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IHG lance sa campagne marketing « We’re there »

Affichée sur fond d’alternative aux technologies de communication, le groupe britannique inaugure sa nouvelle campagne marketing réunissant ses marques Holiday Inn et Holiday Inn Express.

Le message est large et humain. Il profite d’un contexte d’omniprésence des nouvelles technologies où, selon une enquête menée par IHG, « 59 % [des interrogés] admettent communiquer davantage avec les membres de leur famille par le biais de la technologie qu'en personne ». L’hôtelier donne ainsi l’opportunité à ses clients de renverser ces chiffres en insistant sur l’importance des moments passés en présence de « ceux qui comptent le plus pour eux ».

Claire Bennett, Global Chief Marketing Officer d'IHG, explique : « Être là en personne, c'est important. Nous savons que la raison pour laquelle les gens voyagent n'est pas exclusivement à propos de l'endroit lui-même ; c'est presque toujours à propos des gens. Les voyages rapprochent les familles et les amis, renforcent les relations entre collègues de travail et connectent le monde ».

Holiday Inn et Holiday Inn Express appartiennent toutes deux au réseau IHG. Holiday Inn se place sur le segment milieu de gamme et Holiday Inn Express sur l’économique supérieur. La réunion de ces deux marques aux positionnements différents indique une stratégie marketing inédite pour le groupe.

IHG, quatrième groupe hôtelier mondial, possède un ensemble de 17 marques et un parc de 5 622 hôtels (837 915 chambres) en 2019, répartis à travers une centaine de pays, avec un seul et même programme de fidélité, IHG Rewards Club.

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