La chaîne économique a noué un partenariat avec The 4th Floor (label de Sony UK), Spotify et le festival de Sziget pour organiser des concerts dans ses établissements de 17 pays.
La musique : un pivot pour devenir une marque aspirationnelle
Quoi de plus fédérateur et identitaire que la musique ? Accor l'a bien compris en accompagnant le nouveau positionnement de ibis avec un programme d'animations et de services autour de la musique. Dans une étude commandée à Ipsos par la marque rouge, 84% des répondants ont déclaré que la musique étaient pour eux un vecteur de lien social et de partage des émotions. Une majorité d'entre eux ont aussi cité la musique comme l'une des activités pratiquées pendant le voyage. Cet aspect "aspirationnel" a déjà été exploité dans le secteur Food & Beverage par Starbucks qui offre une connexion au catalogue de Spotify et publie régulièrement ses playlists ou encore Hard Rock Café. ibis Music a voulu se distinguer en ancrant physiquement cette nouvelle composante de la marque.
Nous allons utiliser la musique comme une plateforme. L'ambition est de positionner les hôtels ibis comme des phares de musique live dans leurs quartiers.
Steven Taylor, Global Chief Brand chez Accor
La marque la plus forte du groupe Accor (Hors USA, elle arrive devant Hilton en notoriété spontanée) et la plus importante (un quart du nombre de chambres total du groupe) avait fait l'objet d'une refonte en 2012 au sein du projet ibis Megabrand et d'un nouveau positionnement en 2018. Steven Taylor, Global Chief Brand officer, indiquait déjà il y a quelques mois : "Nous allons utiliser la musique comme une plateforme. L'ambition est de positionner les hôtels ibis comme des phares de musique live dans leurs quartiers. Les réseaux sociaux jouent un rôle déterminant dans le développement de nos marques. Nous voulons utiliser la musique pour créer des relations plus durables avec nos clients, donner de la valeur ajoutée à nos marques et encourager nos clients à partager. L'impact sera démultiplié si ce sont les clients qui partagent plutôt que nous."
ibis music... live music !
ibis music se traduira dès les prochaines semaines par un concours avec 44 concerts au sein des hôtels dans 17 pays. 9 groupes ou artistes seront ensuite retenus pour participer au festival de Sziget en août 2019 (festival à Budapest attirant 500 000 personnes de plus de 100 nationalités chaque année et élu Meilleur festival européen en 2014 par les European Festival Awards). Un jury élira le "Meilleur Artiste émergent ibis music" qui sera récompensé par une collaboration avec le label The 4th Floor (Sony UK). Le partenariat avec le label anglais et Spotify permettra d'identifier les nouveaux talents qui participeront à ce concours ou à d'autres concerts à venir. En France, 5 hôtels participeront à cette opération : l'ibis Paris Montmartre qui ouvrira le bal avec un concert vendredi 29 mars, l’ibis Bordeaux Bastide, l’ibis Lille Centre Gares, l’ibis Lyon Part Dieu Centre Halles et l’ibis Marseille La Timone.
ACCOR ne souhaite pas limiter cette action à une opération unique mais bien faire perdurer les concerts dans les hôtels pour en faire un aspect différenciant de la marque. Deux prochaines collaborations avec les festival de jazz de Montreux (Suisse) et le Dot to Dot Festival (Royaume-Uni) sont déjà annoncées. Parmi les autres traductions de cette nouvelle touche, la mise à disposition d'instruments de musique dans les lobbys et de nouveaux équipements pour écouter sa musique dans les chambres et sous la douche.
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