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Opérations

Communication marketing sur un nouveau concept All seasons part en tournée européenne

A partir du 17 mai prochain, all seasons, la nouvelle chaîne d’hôtels économiques du groupe Accor, part en tournée française et européenne. Au départ de Paris, le “all seasons tour» parcourra neuf étapes en 40 jours à travers six pays pour faire connaître le confort de sa chambre aux futurs clients, mais aussi pour attirer des hôteliers indépendants et des investisseurs en quête d'une opportunité de franchise.

C'est une véritable chambre itinérante all seasons avec le mobilier originel et la salle de bains, reconstituée à bord d’une grande semi-remorque, qui se propose d’aller à la rencontre d’un public encore peu familier du concept. Les visiteurs pourront visiter la chambre et pour certains tester les services qui caractérisent le concept : petit-déjeuner, télévision, accès wifi… L'une des originalités de cette opération est de pousser l'expérience jusqu'à essayer “pour de vrai” Un jeu concours sur le site dédié www.allseasons-tour.com est proposé depuis début avril. Il est possible d’y gagner une nuit pour deux personnes dans un cadre le plus souvent inédit (voir encadré). Ainsi pour sa première étape du 17 au 20 mai, le camion sera installé sur le port des Champs-Elysées, entre le Pont des Invalides et le Pont Alexandre III, permettant de profiter à la nuit tombée de l’atmosphère exceptionnelle des quais de Seine.• du 21 au 23 mai à Toulouse, devant le Casino Barrière, au bord de la Garonne _ • du 24 au 27 mai à Madrid (lieu encore secret) _ • du 30 mai au 2 juin à Rome, devant le Castel Sant’ Angelo _ • du 4 au 7 juin à Milan, devant le Château des Sforza _ • du 8 au 11 juin à Zurich, sur la Turbinenplatz _ • du 12 au 15 juin à Munich, devant l’Olympia Park _ • du 16 au 19 juin à Berlin, au Sony Center _ • du 21 au 24 juin à Bruxelles (lieu encore secret)Déjà en 2008, l’enseigne hotelF1, nouvelle version de l’ex-For¬mule1, avait utilisé le media itinérant dans un Crazy Room Tour, mais il s’agissait alors seulement de voir la chambre et ses nouvelles couleurs. Les responsables de all seasons veulent aller plus loin.“all seasons est une marque encore jeune et nous voulons la rapprocher du public dans les six pays européens où nous sommes déjà implantés et où nous allons l’être prochainement pour faire connaître physiquement le concept : une chambre innovante, des services tout compris pour un prix attractif. Le format traditionnel d’une campagne télé dans les six pays conjointement implique des budgets très importants et nous avons préféré ce format de la chambre itinérante, décalé et convivial, un peu à l’image du produit lui-même”, explique Julie Grégoire, directrice du marketing mondial pour l’enseigne.Le groupe Accor a joué la carte des nouveaux médias, en mobilisant aussi les réseaux sociaux comme Facebook pour créer du “buzz” autour de la tournée et démultiplier son efficacité à moindre coût.“A cause ou grâce à Internet, nous sommes contraints de communiquer différemment”, explique Gwenael Le Houerou, directeur général SuiteHotel et all seasons France. “La publicité traditionnelle est challengée par le consommateur et cette opération permet de montrer la réalité du produit et de le faire vivre”.La tournée est lancée alors que le réseau est en plein déploiement. 42 all seasons sont déjà en activité en France et 35 autres sont en cours de développement sur le territoire. “Nous sommes partis sur un rythme de 50 nouveaux hôtels par an en Europe”, confirme Julie Grégoire. “Nous ouvrons cette année en Italie et l’année prochaine en Espagne et en Suisse”. C’est pour cela que l’opération a un double objectif, afin d'attirer également de nouveaux franchisés. “En France, chaque étape mobilise notre équipe de développement”, confirme Gwenael Le Houerou. “Dans la journée, nous allons recevoir des candidats à la franchise que nous avons identifié dans chaque ville et invité à voir le produit. L’an passé, nous avions fait deux journées portes ouvertes à Paris et Nice. Cette année, nous allons au devant des investisseurs-exploitants, notamment dans une ville comme Toulouse où nous n’avons pas d’hôtel. Nous espérons bien pouvoir concrétiser ainsi plus rapidement l’intérêt des franchisés”.Ce premier all seasons tour n’est pas conçu comme une opération unique. Elle est appelée à se renouveler régulièrement. “Nous sommes propriétaires du camion et de l’installation. Après ces 40 jours de tournée, il sera réutilisé pour parcourir d’autres villes et entretenir la notoriété de la marque”, explique Julie Grégoire.LES ÉTAPES DU TOUR • du 21 au 23 mai à Toulouse, devant le Casino Barrière, au bord de la Garonne _ • du 24 au 27 mai à Madrid (lieu encore secret) _ • du 30 mai au 2 juin à Rome, devant le Castel Sant’ Angelo _ • du 4 au 7 juin à Milan, devant le Château des Sforza _ • du 8 au 11 juin à Zurich, sur la Turbinenplatz _ • du 12 au 15 juin à Munich, devant l’Olympia Park _ • du 16 au 19 juin à Berlin, au Sony Center _ • du 21 au 24 juin à Bruxelles (lieu encore secret)

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