
Les 5 - 13 ans sont devenus la cible privilégiée des marketeurs. Plus vraiment des petits et pas encore des ados, ces chers bambins sont bel et bien devenus des individus plus autonomes, plus informés et plus exigeants qu’autrefois, capables de tenir un discours cohérent par rapport à leurs envies et influençant fortement le choix de leurs parents.
Ils se comptent maintenant par dizaines de millions en Europe. Pas de doute, les enfants constituent aujourd’hui un public très convoité pour les spécialistes de la communication. Consommateur à part entière, l’enfant est surtout un prescripteur de premier rang. Il influence à plus de 50 % les décisions d’achat de ses parents, 1/4 des consommateurs européens. Pour preuve, les dépenses en publicité destinée aux enfants outre-atlantique ont littéralement explosé, passant de 100 millions de dollars en 1990 à plus de 2 milliards en 2000. Consommateur de demain, il est en grande partie fidèle à ses choix d’enfant.Que reste-t-il à développer ? Des idées et des concepts, il y en aura toujours. “L’objectif est de laisser dans l’esprit de l’enfant le souvenir de moments de plaisir”, conclut Dominique Esnault. Séduire l’enfant, le fidéliser est primordial car à son tour, parent, homme ou femme d’affaires, il saura s’en rappeler.Le secteur du tourisme et des loisirs ne pouvait pas rester indifférent à un tel marché. Certains groupes en font même une cible prioritaire. La formule la plus populaire reste les hôtels-clubs, avec leur cascade d’activités et d’animations pour tous les goûts. En Europe, on privilégie toujours les vacances en famille. Ils apprécient la sécurité et l’encadrement de ces structures. Les parents partent davantage avec leurs enfants, mais recherchent des prestations très flexibles et un maximum de liberté. “Cela implique la plupart du temps des destinations soleil de proximité moyen-courrier pour l’ensemble de la clientèle européenne. Le pourtour méditerranéen est très bien adapté à ce type de vacances”, explique Alain Masazza, directeur marketing produits pour Accor Tourisme et Loisirs. “On répond à une vraie demande en proposant un produit très recherché par les Européens”. Le concept, ouvert à l’international, compte beaucoup d’adeptes comme les Allemands, les Suisses, les Belges… et de plus en plus...
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