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Balladins repense son programme de fidélité

L'enseigne du groupe Dynamique Hôtels Management, a fait le choix de passer d'une carte de fidélité physique à une carte à tampons entièrement dématérialisée.

Balladins a choisi FidMe pour dématérialiser son programme de fidélité, offert gratuitement à l'ensemble des clients de son réseau de plus de 110 hôtels en France et en Belgique. FidMe ne nécessite pas d'équipements logiciels ou matériels spécifiques, c'est le client qui scanne un QR code au moment du check-in pour ajouter la carte de fidélité et des tampons sur son mobile. Au bout de 10 nuits cumulées, une bouteille de Champagne est offerte.L'enseigne du groupe Dynamique Hôtels Management regroupe actuellement près de 150 établissements en France, en Belgique et en Allemagne, principalement positionnés sur les segments 2 et 3 étoiles et représentant quelque 10 000 chambres pour 2 millions de voyageurs par an.

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