Animaux domestiques : un marché de niche !

Les clients accompagnés d’animaux sont parfois plus sensibles à l’accueil réservé à leur compagnon qu’à leur propre confort. Au premier abord, l’idée fait sourire mais elle correspond à une réalité. Pour cause : le marché est aussi gros que l’appétit d’un dogue allemand. Aux Etats-Unis 62 millions de foyers possèdent un chien, et parmi eux 29 millions n’hésitent pas à partir en déplacement avec leur compagnon à quatre pattes. La tendance prend de l’ampleur : une étude récente du célèbre site web Trip Avisor auprès de 700 voyageurs possesseurs d’animaux révèle que 56% d’entre eux aux Etats-Unis, et 41% en Grande-Bretagne, emmènent leur compagnon. Plus de 50% affirment même ne réserver que dans des hôtels proposant des services dédiés, et 37% se disent prêt à payer plus cher pour cela. Ce chiffre monte au-delà de 50% pour les possesseurs de chien. Le choix de la destination, aussi, est largement déterminé par la possibilité d’y emmener facilement ou non un animal de compagnie. Une part notable des sondés (12%) concède même ne pas partir en vacances à cause de leur compagnon : autant de clients potentiels qui ne demandent qu’à être convaincus de l'accueil qui leur sera réservé. Plus que tout, ils sont près de la moitié à estimer que l’hôtellerie à encore des efforts à fournir dans ce domaine...Pour répondre à la demande, les efforts s’intensifient un peu partout dans l’industrie. Etape suivante : des hôtels entièrement dédiés à nos amis à fourrure ? C’est déjà le cas, avec par exemple le Mazzu’s Canine & Feline Luxury Hotel de Philadelphie. Un palace ou l’on ne vient pas accompagné de son compagnon, mais où on le dépose en pension, avec traitements spas, personnel aux petits soins et menus de saumon frais...Les statistiques vont toutes dans le même sens : cette clientèle...