L’engagement du Radisson Blu Hotel Nice en matière de prévention des discriminations, d’égalité des chances et de promotion de la diversité dans le cadre de la gestion des ressources humaines vient d’être récompensé par le «Label Diversité» Afnor. Lancée en décembre 2008 à l'initiative du président de la République, cette distinction valorise une démarche globale.
L’obtention du «Label Diversité», valable 3 ans, certifie que Radisson Blu Hotel Nice a mis en place un dispositif de lutte contre l’exclusion couvrant toutes les compétences de la gestion RH, depuis le recrutement (offres, sélections, entretiens…) jusqu’au développement des carrières (promotions, formations…) qui s’inscrit dans une démarche personnelle de progrès. Ouvert en 1979, comportant 331 chambres et suites, l’hôtel de luxe Radisson Blu Nice est situé sur la Promenade des Anglais, face à la Baie des Anges. Sa capacité et sa localisation, mais aussi ses installations de loisirs, dont sa grande piscine et sa terrasse panoramique, le destine à l’accueil tout aussi bien des voyageurs d’affaires, des séminaires et de la clientèle loisirs. Dans la lignée de la politique de Responsabilité Sociale, définie au niveau de Rezidor Hotel Group, le Radisson Blu Hotel Nice s’est évertué depuis des années à instaurer un climat et une culture d’entreprise prônant l’égalité pour tout individu avec un réel investissement en temps ! A l’aide de procédures concrètes (sensibilisations aux métiers et formations adaptées du personnel) et de l’implication d’un management de proximité, cet établissement a choisi de battre en brèche tout risque de discriminations. Tous les salariés, nouvellement arrivés ou déjà en poste, ont été mobilisés autour d’un projet particulièrement valorisant : promouvoir la différence. La clientèle de l’établissement est également impliquée par l’information communiquée. Le dispositif en matière de prévention des discriminations est opérationnel depuis 2008 et la direction de l’établissement a voulu en obtenir la reconnaissance officielle par le biais de la démarche Label Diversité. Cette reconnaissance formalise publiquement la cohérence d’une politique engagée ainsi que la volonté de continuer à progresser dans ce domaine. Lionel Servant, Directeur Général du Radisson Blu Hotel Nice, considère que .l’obtention du Label Diversité va nous permettre de partager nos valeurs avec l’ensemble de la profession. Il peut aussi constituer à terme un avantage concurrentiel quand le recrutement sera tendu. Nous avons également eu à répondre à des consultations de clients qui voulaient connaître notre position sur la Diversité”.Critères de labellisation DiversitéI - Etat des lieux de la Diversité- Etat des dispositifs existants - Diagnostic effectué sur l’ensemble des critères de discrimination répertoriés - Analyse des risques de discrimination II - Définition et mise en œuvre de la politique Diversité- Formalisation de l’engagement de la direction- Définition d’une politique diversité- Responsabilités, autorités et instances dédiées- Implication des partenaires sociaux, à défaut des salariés- Elaboration et promotion des plans d’actions- Mise à disposition des ressources nécessaires- Mise en œuvre et suivi des plans d’actions par la directionIII - Communication interne, Information, Sensibilisation et Formation- Communication générale- Information ou sensibilisation de l’ensemble du personnel sur la diversité, sur la prévention des discriminations, sur la lutte contre les stéréotypes et les préjugés- Formation des personnes impliquées dans les activités impactées par la politique diversitéIV - Prise en compte de la diversité dans les activités- Recrutement - Accueil et intégration - Gestion des carrières- Formation- Communication externe- Partenariat avec les acteurs territoriaux- Relations avec les fournisseurs- Relations clients et usagersV - Evaluation et axes d’amélioration- Mesure- Analyse et évaluation- Bilan annuel- Suivi des actions d’amélioration- TraçabilitéCahier des charges complet sur www.afnor.org/certification/lbh004
