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Actualité du marché de la location de courte durée

Booking.com lance de nouvelles fonctionnalités professionnelles en même temps qu'il se retire de la plateforme Google Vacation Rental. Google ajoute une nouvelle option de recherche pour les locations de vacances, et Chinese Airbnb Sweetome veut s'étendre au marché européen.

Booking.com veut augmenter le nombre d'entreprises de location de courte durée et cesser de travailler avec Google

La plateforme numérique de voyage vient de lancer de nouvelles fonctionnalités pour les professionnels de la location de courte durée. Les caractéristiques ont été conçues pour les partenaires de Booking.com spécialisé sur la location de courte durée afin qu'ils « puissent offrir des expériences de séjour plus agréables aux voyageurs qui réservent de plus en plus souvent un hébergement alternatif ».

Etant donné que 43% des voyageurs seraient susceptibles de faire une réservation sur le marché de la location de courte durée, Booking.com s'étend à de nouveaux types d'hébergement. La plateforme en ligne a pour but d'intégrer de nouveaux types d'hébergement et de devenir ainsi la vitrine de tout ce que l'on peut trouver dans le monde de l'hébergement.

Les dernières nouveautés sont un "Group Opportunity Center" (un outil de benchmarking pour les professionnels), de nouveaux outils pour aider les professionnels à communiquer avec leurs équipes ou avec leurs clients en cas de besoin (gestion des employés, dépôt de dommages...), des ajouts pour augmenter la visibilité de ces professionnels (comme un « host score », un « external review score »… ), un système d'évaluation de la qualité (qui est « similaire à celui des évaluations traditionnelles des étoiles pour les hôtels, basé sur l'emplacement, la taille et les installations de votre propriété ») et le dernier mais non des moindres, un « Comité consultatif », qui est une sorte d'offre de coaching gratuite en ligne pour aider les partenaires de Booking.com.

A propos de l'évolution de l'offre aux professionnels de la location de courte durée, Olivier Grémillon, Vice-Président Global Segments déclarait :

« Depuis l'an dernier (...), nous avons engagé des concertations avec nos partenaires du secteur de la location de courte durée afin d’identifier des solutions leurs permettant de répondre aux attentes toujours plus hautes et aux envies de découverte des voyageurs et des voyageuses. Ces échanges essentiels ont contribué non seulement à renforcer notre relation et notre partenariat avec ces professionnels, mais aussi à faire avancer ce secteur, car les retours de nos partenaires nous aident à façonner l’avenir des voyages » déclarait-il, avant de conclure « il est nécessaire d’imaginer l’avenir de nos partenariats car il y a de très nombreuses possibilités de grandir ensemble. »

Etant donné que Booking Holdings renforce ses relations avec les entreprises de la location de courte durée, la société se retire également de Google Vacation Rentals par l'intermédiaire d'Agoda qui était présent sur le moteur de recherche depuis six mois. Ce changement intervient juste après l'annonce par Google d'une nouvelle fonction de location de vacances.

  Booking.com

 

Google ajoute une nouvelle option de recherche pour les locations de vacances

Google Trips intègre désormais une fonctionnalité spécialement conçue pour les offres de location saisonnière. La société Mountain View a conçu un nouveau mode d’affichage pour les hébergements alternatifs sur sa plateforme numérique Google Trips, à côté des hôtels, à travers la section « Locations de vacances » (en image ci-dessous). Les résultats laissent apparaitre des annonces d’Airbnb, Abritel, ou encore d’Expedia.fr.  

La nouvelle addition présente une sélection d'appartements et de maisons disponibles à la location saisonnière à travers leurs tarifs, des photos, des avis clients et l'emplacement sur Google Maps. Et bien sûr, ils passent avant les résultats organiques des OTA type Airbnb ou Booking.com sur le moteur de recherche de Google.

La nouvelle option est en fait un moyen de construire la plateforme Google Trips sur le format d’une agence de voyage en ligne comme les autres plateformes de réservation dans un avenir proche, étant donné que le client peut réserver directement sur Google. Google Trips est devenu un guichet unique, où il est possible d’acheter et de réserver des vols et des hébergements sur un seul et même canal de distribution.

  Google Locations

 

Sweetome Group crée Filia Estates pour arriver sur les marchés européens

Après l'Australie, le Canada, les Etats-Unis, le Cambodge et la Thaïlande, la version chinoise d'Airbnb créée en 2011 se tourne maintenant vers l'Europe pour sa prochaine expansion. La société, qui couvre 280 destinations et enregistre plus de 56 000 unités, vient de signer un nouvel accord avec le promoteur immobilier grec Filia Group. Cette coopération s'accompagnera d'une nouvelle joint-venture pour accélérer le développement de Sweetome sur les marchés européens de la location de vacances : Filia Estates.

La nouvelle société s'implantera sur le sol européen en pénétrant le marché grec. Elle y assurera des services de base tels que l'entretien ménager, la gestion locative ou l'entretien pour les hôtes (propriétaires des appartements / maisons). Il permettra également aux invités de partager leur expérience afin d'aider les voyageurs chinois à planifier leur voyage en Grèce.

Alors que le nombre de touristes chinois en Grèce devrait doubler cette année, Adonis Georgiadis, ministre grec du développement et des investissements, a déclaré que la Chine est devenue l'un des marchés clés du pays. Les prévisions indiquent que les voyageurs chinois en Grèce pourraient même atteindre 500K l'année prochaine, contre 180K l'année dernière.

 

Grèce

 

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