
Le secteur de l’hospitality évolue vite et accueille sans cesse de nouveaux acteurs, apportant chacun leur concept censé répondre aux besoins de consommateurs. Ces dernières années, tous les professionnels ont été témoin de l’essor des locations de meublés entre particuliers, notamment celle du géant américain Airbnb. Si les voyageurs se réjouissent d’avoir un choix plus large d’hébergements où séjourner, les professionnels touristiques ne sont pas tout à fait du même avis. De nombreuses régulations voient ainsi le jour pour contrôler au mieux le développent frénétique de cette nouvelle offre.
La montée en puissance des locations de meublés entre particuliers
Alors que les groupes hôteliers commencent tout juste à renouer avec la profitabilité suite aux conséquences de la crise sanitaire, Airbnb de son côté a enregistré son deuxième trimestre le plus rentable à ce jour avec un chiffre d’affaires s’élevant à 2,1 milliards de dollars. Airbnb a bénéficié d'une augmentation des dépenses des consommateurs, ce qui lui a ainsi permis de voir son chiffre d’affaires bondir de 58% d'une année sur l'autre sur le second trimestre de 2022. Cette croissance est toutefois plus lente qu'au trimestre précédent, où les revenus avaient bondi de 70% par rapport au premier trimestre de 2020.
Airbnb a ainsi battu les estimations de Wall Street en matière de bénéfices et la société annonce également un programme de rachat d'actions de 2 milliards de dollars. Au cours du deuxième trimestre de cette année, la société a fait état de plus de 103 millions de nuits et d'expériences réservées. Il s'agit du chiffre trimestriel le plus important jamais enregistré par Airbnb.
Le modèle proposé par Airbnb semble en effet très résilient et résistant comme l’explique son PDG Brian Chesky : « Il est bon de se rappeler qu'avant la pandémie, notre pain et notre beurre étaient les voyages transfrontaliers et les voyages urbains... et bien sûr, la pandémie est survenue et cela a été principalement fermé et pourtant notre activité a repris parce que les gens utilisaient Airbnb différemment. Je pense que la chose la plus importante ici est que notre modèle est évidemment incroyablement adaptable ».
La société a par ailleurs vu la pandémie comme une opportunité de se remodeler, en ne se concentrant plus seulement sur les voyages urbains et internationaux, mais aussi sur des destinations plus suburbaines et « non urbaines ». Et le...
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