En effet, la capitale du Portugal bénéficie de nombreuses infrastructures et de lieux susceptibles d’accueillir des évènements de toute taille, à même d’attirer la clientèle d’affaires. Pour relancer l’économie, Lisbonne et son secteur touristique avaient misé sur ce type de clientèle et les privatisations ont permis à la ville de gagner des places au sein de nombreux classements de villes pour l’organisation d’évènements internationaux, comme celui de l’ICCA (International Congress & Convention Association).

Lisbonne capte actuellement environ 80 % de la totalité des recettes du secteur MICE au Portugal. En combinant la culture, des prix bas, des infrastructures design ou historiques et des conditions climatiques très favorables, Lisbonne a su séduire un tourisme de loisirs comme s’adapter à une clientèle d’affaires.

En 2017, le port de Lisbonne a accueilli 502 000 passagers de croisière et l’aéroport Lisbon Humberto Delgado a fait transiter 26 millions de passagers aériens, soit une hausse de pas moins de 15% sur l’année. L’aéroport de la capitale portugaise a gagné plus de 7 millions de passagers sur les trois dernières années. En raison de cette affluence de passagers, l’ouverture à Montijo d’un second aéroport civil, dédié aux compagnies à bas-coût, est actuellement à l’étude. En parallèle, un nouveau terminal de croisières, de 13 000 m², ouvre ses portes en 2017.

Au 1er Janvier 2017, l'offre de chaînes comporte 14 642 chambres.