La convergence :

De plus en plus de chaînes hôtelières mettent en avant leur connectivité. All Seasons notamment, mais aussi Hyatt Place avec son Hyatt Plug Panel ou Aloft qui joue à fond la carte la carte du “plug & play”. Offrir à son client la possibilité de connecter son équipement informatique à la télévision haute définition devient une évidence. Autant pour l’hôtelier que pour le client. “Il l’attend. La connectivité est maintenant incontournable”, prévient Stéphane Coasne. En effet, de plus en plus nomade, le voyageur d’affaires comme de loisirs ne se balade plus sans sa panoplie du parfait geek : ordinateur dernier cri, appareil photo ou caméra numérique, Ipod, DVD portable... Pour répondre à cette nouvelle attente, les professionnels lancent des boîtiers de connection externes ou l’intégrent directement à la télévision. Philips a fait du “connectivity panel” le point fort de sa gamme Hotel Ambilight. Mais n’y a-t-il pas un risque de concurrence ou de cannibalisation avec les solutions multimedia ? “Nous ne sommes pas là pour vendre du film à tout prix, mais pour que l’utilisateur soit satisfait”, explique David Chevènement. La Haute Définition peut également devenir le cheval de Troie du divertissement en chambre. “Il sera toujours plus agréable de regarder le dernier blockbuster en haute définition sur un bel écran que sur un ordinateur”, remarque Jean- Philippe Delouis. Or, comme le constate David Chevènement, “le contenu est avant tout un achat d’impulsion”.Les spécialistes des solutions multimedia comme Quadriga, Locatel ou Acentic avaient depuis longtemps ajouté l’accès Internet et WiFi à leurs offres de divertissement. Aujourd’hui, ce sont les fournisseurs d’accès Internet qui font le chemin inverse. En rachetant les droits intellectuels et la technologie de Broadcast Avenue, qui équipe certains palaces parisiens, Swisscom s’est doté d’un savoir faire unique pour offrir à ses clients la dernière...