Le lit à nouveau au cœur de la chambre

Une bonne nuit de sommeil, douillette et réparatrice : voilà ce qu’attend avant tout le client. Cela semble évident. Tellement évident que cette donnée fondamentale n’était plus vraiment utilisée comme argument de vente. Mais le secteur, après avoir considérablement développé les prestations annexes, se recentre depuis quelques années sur ce point essentiel. Les plus grandes chaînes ont mis en avant leur concept pour réenchanter la nuit : “Heavenly Bed” de Westin, “Grand Bed” d’Hyatt, “My Bed” de Sofitel, “Sweet Sleeper Bed” de Sheraton ou, plus récemment, “New Bedding” de Marriott ... Autant de concepts promus aujourd’hui au rang de marques de prestige à part entière, synonymes de confort maximum. Les consommateurs ont répondu très favorablement à cette volonté affichée de remise au premier plan du lit comme équipement phare de la chambre. Du coup, après l’Amérique du Nord, c’est le monde entier – et plus seulement sur le segment haut de gamme - qui renouvelle progressivement son équipement de couchage : matelas, oreillers, couvertures... “Il y a eu une véritable prise de conscience”, confirme Yannick Raissac de la société Epeda-Bultex, qui s’est dotée d’un département spécialement dédié à l’hôtellerie depuis déjà 25 ans. Conséquence : l’offre a répondu à l’intensification de la demande par l’innovation et la diversification. Au point qu’il n’est pas toujours facile aujourd’hui de s’y retrouver dans le large éventail de solutions et de matières disponibles.Autre marché prometteur : les résidences hôtelières, qui elles aussi commencent à s’équiper en masse. “Les clients restent parfois un voire deux mois, un mauvais lit laisse forcement des séquelles. Moins encore qu’ailleurs, ils ne peuvent pas tricher sur la qualité !” Les hôteliers ont aujourd’hui toutes les cartes en main pour embellir encore davantage les nuitées d’une clientèle devenue très exigeante en la matière, au travers des diverses campagnes de sensibilisation...