L'Office National Allemand du Tourisme partage en ce début d'année ses aspirations pour les mois à venir ainsi que les perspectives encourageantes qui s'offrent à l'industrie touristique nationale.
L’Allemagne, comme toutes les destinations touristiques mondiales, a fortement été impacté par la pandémie ces deux dernières années. Toutefois avec l’arrivée des vaccins et une certaine accalmie de la situation sanitaire dernièrement, l’activité touristique semble reprendre doucement mais sûrement. Et l’Allemagne entend bien profiter de ce moment pour « se positionner et renforcer sa position de destination touristique » sur un marché de plus en plus concurrentiel.
La première bonne nouvelle est la forte intension de voyager à nouveau, notamment à l’international. Après deux années où le tourisme domestique était roi, les voyages à l’international semblent retrouver leur popularité d’avant crise comme le confirme une étude menée par IPK International.
Par ailleurs, les destinations urbaines regagnent en attractivité comme l’attestent les chiffres de cette étude. En effet, les city-breaks se placent en première position des types de séjours promulgués par les voyageurs européens dans les 6 mois à venir avec 18% des intentions. Une opportunité de taille pour l’Allemagne qui est la destination numéro 1 pour les Européens en quête de city-break.
Le pays bénéficie également d’une bonne image de gestion de la crise sanitaire, un atout non négligeable en cette période sans précédent où la réassurance sanitaire prime. Les voyageurs recherchent avant tout des destinations fiables sur le plan sanitaire où des protocoles clairs sont mis en place pour garantir la sécurité de tous. Il bénéficie de même d’une bonne image sur le plan touristique notamment grâce à ses atouts culturels et naturel ainsi que la qualité de vie réputée.
L’Allemagne met l’accent sur la digitalisation du secteur touristique, un élément clé de nos jours. Les touristes ont des attentes très élevées de ce côté et surtout de plus en plus nombreuses, dont notamment les réservations en ligne, le paiement en ligne, le check-in sans contact, les guides de voyage digitaux et les applications d’information sur le flux de touristes. En réponse à cette demande croissante, la destination a commencé à développer en 2018 le projet OpenData. Le pays envisage d’aller encore plus loin en créant l’Open Data Tourism Alliance (ODTA).
Quant à l’émergence du tourisme durable qui devient peu à peu une norme dans le secteur, l’Allemagne se révèle être très bien positionnée puisqu’elle est citée comme l’une des nations qui agirait le mieux face au changement climatique. De plus, l’Office National Allemand du Tourisme est certifié Green Globe depuis 2014, attestant ainsi de son engagement durable qui a été renforcé par l’acquisition entre temps du statut Gold. La pandémie a incité davantage de voyageurs à s’intéresser à la dimension durable lors de leurs séjours et le pays entend bien répondre à ces nouvelles attentes.
