Une nouvelle grève des agents d'accueil a conduit à la fermeture mercredi 1er août à 16h00 de la Dame de Fer.
Devant des touristes ébahis, mais pas forcément surpris, les accès à la Tour Eiffel ont été fermés au public en plein après-midi. Certains venus de loin se sont vus refuser l'accès après plusieurs heures de queue et devront terminer leur périple en France sans avoir pu fouler les marches de ce symbole parisien.
En cause, la nouvelle organisation d'accueil des visiteurs avec la réaffectation d'un pilier spécifiquement aux visiteurs munis de billets préalablement achetés sur Internet. Selon les agents d'accueil, ce fonctionnement rallonge l'attente et va à l'encontre d'une efficacité optimale pour tous les visiteurs. De son côté la SETE assure avoir renforcé l'équipe d'accueil "d'une trentaine d'emplois" et avoir "impliqué les collaborateurs" dans la nouvelle organisation.