
Une enquête en profondeur menée par la société Oban Multilingual (www.obanmultilingual.com) confirme le recours à la réservation en ligne systématique pour les produits touristiques. 90 % des personnes interrogées ont effectué au moins une réservation, dont 20% au moins une fois par an, 15 % deux à trois fois, et le reste de manière encore plus systématique. La crainte des fraudes à la carte bancaire est de moins en moins un obstacle. Parallèlement, Jupiter Research a montré qu'en Europe, la France et l'Allemagne sont en tête des réservations touristiques en ligne, devant le Royaume-Uni. Les internautes sont sensibles à quatre éléments majeurs en consultant un site, dans l'ordre : sa convivialité, la présence de commentaires de voyageurs, le multilinguisme et un design agréable. Les sites majeurs sont désormais fréquentés et utilisés par des internautes des quatre coins de la planète.Une enquête en profondeur menée par la société Oban Multilingual (www.obanmultilingual.com) confirme le recours à la réservation en ligne systématique pour les produits touristiques. 90 % des personnes interrogées ont effectué au moins une réservation, dont 20% au moins une fois par an, 15 % deux à trois fois, et le reste de manière encore plus systématique. La crainte des fraudes à la carte bancaire est de moins en moins un obstacle. Parallèlement, Jupiter Research a montré qu'en Europe, la France et l'Allemagne sont en tête des réservations touristiques en ligne, devant le Royaume-Uni. Les internautes sont sensibles à quatre éléments majeurs en consultant un site, dans l'ordre : sa convivialité, la présence de commentaires de voyageurs, le multilinguisme et un design agréable. Les sites majeurs sont désormais fréquentés et utilisés par des internautes des quatre coins de la planète.
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