Paris et sa région font partie des premières destinations touristiques mondiales. En 2016, la destination a accueilli 44, 9 millions de touristes pour seulement 3,8% de séjours de la clientèle internationale par des touristes chinois.
Marché émetteur le plus gros du monde, la Chine attire les convoitises de toutes les destinations internationales. La région Paris Ile-de-France bénéficie d’un pouvoir d’attractivité indéniable auprès de ces clientèles mais poursuit néanmoins son opération séduction auprès de l’Empire du Milieu. Avec un budget moyen de 1088€ par séjour et par personne et une dépense moyenne de 199€ par jour, la clientèle chinoise peut apporter des revenus substantiels à la destination.
Pour Valérie Pécresse, « La destination Paris Région est la porte d’entrée de la France pour les touristes chinois. Nous nous devons d’être leader dans les démarches prospectives menées sur ce marché. Nous devons attirer davantage les clientèles premium qui veulent découvrir l’Île-de-France autrement, sortir des sentiers battus parisiens, et qui seront un moteur pour l’économie du tourisme, premier levier de croissance dans l’ensemble de notre Région ».
Eric Jeunemaitre, président du Comité Régional du Tourisme est donc aux côtés de Valérie Pécresse pour la signature d’un accord avec Fliggy la plateforme de voyage en ligne d’Alibaba Group qui compte plus de 270 millions d’utilisateurs. Ce partenariat permettra de faire pénétrer la promotion touristique de la destination sur la toile chinoise.
L’accord porte sur trois actions phares :
La création d’un portail Paris Region sur Fliggy qui sera lancé cet été avec pour objectif de mettre en avant des offres et produits en dehors des sentiers battus, une vitrine incontournable pour cibler les repeaters.
La création d’un « parcours chinois » en région Ile-de-France répondant en priorités aux attentes et besoins des clientèles chinoises.
Le déploiement de la solution de paiement Alipay sur la destination.
Wells Zheng, Vice-président du Développement Stratégique de Fliggy, Alibaba Group, souligne : « Paris et ses environs figurent déjà parmi les premières destinations touristiques du monde. Et la région possède un potentiel de croissance énorme dans les choix touristiques que feront les Chinois ces prochaines années. Nous sommes donc ravis de collaborer avec la Région Île-de-France pour aider des millions de consommateurs chinois à découvrir la beauté et la singularité de la région parisienne - de la capitale glamour aux pépites cachées et endroits insolites.»
Au-delà de ce partenariat qui marque une étape importante dans la stratégie de la région pour attirer et fidéliser les clientèles chinoises, une hotline téléphonique à destination des sinophones sera lancée cet été en partenariat avec Radio Mandarin Europe, la barrière de la langue étant un facteur important pour les destinations européennes. Une fois déployée, elle sera disponible de 7h00 à 22h00 toute l’année.
