A partir du 10 mai 2011, Etap Hotel met en place une stratégie marketing qui intègre la TV, la presse, le mobile, le web et les réseaux sociaux. Elle lance une nouvelle campagne publicitaire signée Y&R Paris avec un partenariat original avec MSN. La campagne illustre l’arrivée de trois personnages après une journée de travail éreintante qui découvrent avec surprise les nouvelles chambres « cocoon ». orienté sur la fonctionnalité et le prix. Ce partenariat orchestré avec Microsoft Advertising s’illustre notamment par la mise en place d’une page dédiée, www.devenezcocoon.com, pour découvrir la nouvelle chambre Etap Hotel grâce à des vidéos et un jeu, «calculez votre quotient cocoon et tentez de gagner un voyage à Cancun». A cela s’ajoute une application mobile, activée par le biais de QR code présent en presse et un relais Facebook.