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Entretiens

Pierre & Vacances : « Nous allons intensifier le développement »

Entretien avec Pascale Roque, directrice Générale, Pierre&Vacances

Quelles spécificités des produits Pierre & Vacances? Quel ADN ?

Depuis 50 ans, le Groupe développe des concepts de vacances et de loisirs innovants dans le respect de l’environnement, à la mer, à la montagne, à la campagne ou au coeur des villes avec une mission principale, celle de créer des expériences de vacances uniques pour toutes les familles, toutes les tribus, tous les amis, dans des lieux toujours remarquables.
Pierre & Vacances propose trois expériences de vacances distinctes à plus de 2 millions de vacanciers chaque année : les résidences premium, pour une expérience et un séjour exceptionnels dans une atmosphère chic et apaisante ; les villages, pour un large choix d’activités, des espaces aquatiques, des clubs enfants pour tous les âges ; et les résidences, des appartements et des maisons idéalement situés et entièrement équipés.

Quels projets pour Pierre & Vacances ?

  • Intensifier le développement de la marque en France et à l’international

- Enrichir l’offre de destinations recherchées par nos clients français et européens et notamment notre label Premium à la mer (+20 résidences)
- Conquérir de nouveaux clients
- Tester rapidement de nouveaux territoires pour du développement en propre
- Développer nos contrats de franchise

  • Innover pour coller au mieux aux évolutions d’usage et de comportement

De la flexibilité :
- Des départs et de la durée des séjours : chez Pierre & Vacances c’est la fin du diktat des vacances du samedi au samedi. Pierre & Vacances en a été le précurseur !
- Les services hôteliers, « Bed & Breakfast », « à la carte » ou « packagés » (hébergement – transport – demi-pensions – matériel de ski…)
De la fluidité :
- Le check-in à distance : plus besoin de faire la queue en arrivant
- Un nouveau site web 100% responsive qui s’adapte à tous les écrans
De l’authenticité
- La mise en avant des attractivités et des professionnels de la région avec notamment notre partenaire RendezvousCheznous.com
- Ils sont artisans, apiculteurs, oenologues, pêcheurs ou artistes et font vivre à nos clients des activités authentiques, parfois insolites et toujours en dehors des sentiers battus
- Résidences « découvertes locales » (28) qui distillent des recommandations de balades pédestres et d’excursions locales

Quelles priorités de développement ?

Avec plus de 260 destinations et près de 20 000 hébergements en France métropolitaine, aux Antilles, en Espagne, aux Canaries, aux Baléares, au Portugal, en Italie, en Sardaigne, en Croatie et à l’Île Maurice, Pierre & Vacances intensifie son offre et propose de nouvelles résidences au Monténégro, en Crète, à Madère et à Malte.
Notre objectif est de proposer une vingtaine de nouvelles résidences par an et ainsi atteindre près de 200 résidences à l’international d’ici trois ans.

Afin de développer son offre à l’international, Pierre & Vacances a notamment signé des accords de commercialisation avec des résidences partenaires qui répondent toutes aux standards de qualité et de services de la marque. Un tiers de ces résidences offrent un cadre et des prestations de très haut standing permettant ainsi de doubler l’offre de Pierre & Vacances premium. Certaines résidences comme à l’Île Maurice et au Portugal par exemple proposent des typologies d’hébergements exceptionnels comme des villas avec piscines privées.

Nos projets à l’international :
1/ Accélérer notre présence à l’étranger et principalement dans les grandes villes (Vienne – Bruxelles – Rome – Londres)
Objectif à 4 ans : 5/10 destinations


2/ Développer de nouveaux contrats de management au travers de notre label premium (Corse – Italie – Autriche – Suisse)
Objectif à 4 ans : 7/10 destinations

Nos projets en Espagne :

Pierre & Vacances s’est lancé sur le marché international en 2005 avec l’ouverture de son premier village en Espagne, Bonavista de Bonmont sur la Costa Dorada. En 2009, nous comptions déjà 7 résidences et villages pour atteindre aujourd’hui 38 sites Pierre & Vacances dont : 29 résidences, 3 villages et 6 hôtels. Notre objectif est d’atteindre 50 établissements à l’horizon 2021 et ainsi ouvrir 3 à 4 nouvelles destinations chaque année.

Plus précisément en France ?

En mai 2018, Pierre & Vacances ouvrait sa résidence Pierre & Vacances premium Prequ’île de la Touques *****, sa première résidence 5 étoile à la mer. Idéalement située entre les deux centres-villes de Deauville et Trouville, la résidence se compose de 161 appartements et propose des prestations haut de gamme : Spa Deep Nature de 220 m², piscine intérieure et extérieure, bains à remous, hammams, saunas, fitness, etc.

Pierre & Vacances, poursuit également son développement en altitude avec La Plagne Aime 2000 : 53 000 m² de construction comprenant 2 450 nouveaux lits, 2 600 m² d’espace aqualudique ainsi que 1 800 m² de commerces. Ouverture : 2020

D’autres projets sont également à venir : Meribel, Avoriaz, Alpe d’Huez, Côte d’Azur, Pays Basque… Sans oublier les campagnes de rénovations complètes qui représentent 10 % à 15 % de notre parc chaque année.

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