
Pour renforcer l’efficacité opérationnelle de ses concierges, la chaîne InterContinental a choisi de doter ses concierges d’iPad, dernier produit Apple, programmé pour contenir les plans détaillés de la ville avec les itinéraires des attractions et restaurants, des videos réalisés par InterContinental pour présenter chacune des villes et des attractions, un programme de réservation des restaurants recommandés par le concierge.