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Analyses

#GLF18 : La mutation s’accélère… Quel nouvel ADN pour l’industrie de l’hébergement?

Quelles problématiques? Quel avenir pour notre industrie?

Marque, Management et Stratégie.

M comme Marque
Pour faire vivre nos marques, il faut s’entourer de créatifs, de marketeurs, de disrupteurs, de chief digital officers qui sauront construire des marques et des produits attractifs. Grâce à la créativité du cerveau humain, ils trouveront ainsi le moyen de parler au client plus surement qu’un algorithme ou une machine.
Il faut aussi investir des sommes importantes pour faire connaître les marques, faire parler d’elles et maintenir leur notoriété et leur image.
Ces derniers temps on a pensé, qu’avec la distribution, les marques n’étaient ni importantes, ni nécessaires, je pense tout à fait le contraire.

M comme management, c’est une des pierres angulaires de la réussite des entreprises.
Il faut adapter la formation et le management aux nouvelles générations.
Les structures pyramidales ne sont plus adaptées à la vitesse de prise de décision que réclame désormais le monde des entreprises. Chacun doit pouvoir développer son autonomie et monter en compétences.

Comment se fait-il qu’un secteur aussi dynamique que le nôtre, en pleine croissance, qui a derrière lui des années de rentabilité peine à recruter et soit si mal valorisé ?

S comme stratégie
Je vous parle là d’une stratégie d’entreprise, intégrée, développée, visionnaire, partagée avec les collaborateurs. Je ne parle pas de stratégie financière court-termiste qui n’a pour effet que d’affaiblir l’entreprise et son patrimoine.
La présence des foncières qui sont en capacité de faire de lourds investissements est nécessaire et permettra de développer et moderniser le parc selon les attentes de nos clients. Mais elle doit aller de pair avec la stratégie des opérateurs, de marques, de concepts, de produits, qui doivent aussi être forts, performants et attractifs.
On a octroyé à certains investisseurs étrangers des allégements fiscaux, pourquoi ne pas les proposer également aux investisseurs de l’hexagone ? Cela permettrait de mettre en marche une politique d’offre dynamique.

Le Global Lodging Forum une occasion unique d'échanger entre professionnels, de s'enrichir de points de vues extérieurs à notre profession pour se poser ensemble les bonnes questions et trouver des éléments de réponse.

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