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Amazon crée Alexa for Hospitality

Amazon a mis au point des enceintes connectées Alexa destinées aux hôtels.

La plateforme e-commerce a travaillé sur une version spécifique d’Alexa, assistant vocal d’Amazon. Son nom ? Alexa for Hospitality, proposé aux hôtels pour apporter de la simplicité et de la praticité à l’expérience client.

En plus d’ajuster la lumière, la température, de mettre de la musique, régler son réveil, les hôtes peuvent par exemple passer commande au room service, demander de faire la chambre ou d’obtenir les horaires d’ouverture de la piscine, des recommandations sur les restaurants et attractions locales sans décrocher le téléphone.

Marriott International est le premier groupe à introduire cette nouvelle expérience dans des propriétés sélectionnées Marriott, Westin Hotels & Resorts, St. Regis Hotels & Resorts, Aloft Hotels, et Autograph Collection Hotels à partir de cet été.

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