Lors d’une conférence de presse au Nolinski Paris le 14 mars 2023, la direction du groupe hôtelier mauricien a présenté le rebranding de son enseigne quatre mois après son lancement, ainsi que quelques prévisions de ses résultats de l’exercice 2022.
Joëlle Edwards-Tonks, CSMO de Sunlife, a d’abord présenté la nouvelle identité de l’acteur historique du marché mauricien. En décembre dernier, Sunlife est né du groupe Sun Resorts. Cet exercice de rebranding d’identité et de marque s’accompagne de la « Come Alive Collection », la rénovation des actifs du groupe à l’île Maurice, le lancement d’un nouveau site web et application mobile, ainsi que la sortie d’un tube en collaboration avec la chanteuse Annega, Dance Until the Rise.
A l’exception de l’Ambre, qui subira bientôt des rénovations, les quatre resorts Sunlife ont récemment été rénovés. Dans le cadre du rebranding, ils ont vu leurs identités visuelles changer avec de nouveaux logos reflétant la personnalité de chacun. L’île aux Cerfs, l’îlot privé du groupe, a également bénéficié d’un renouvellement de son identité visuelle en phase avec celui des resorts.
Sunlife s’est doté de vingt nouvelles expériences à découvrir dans ses établissements. Faisant partie de la « Come Alive Collection », la plupart des expériences sont propres au resort qui les propose. Cependant, trois d’entre elles sont communes au groupe – Bee Alive Kids, l’Energy Gym et le Beach Squad.
IZZY the Bee est la nouvelle mascotte de Sunlife et est présente dans tous ses établissements. Elle s’accompagne de ruches servant à produire du miel et à sensibiliser les hôtes sur l’insecte et la biodiversité locale.
Les autres expériences mélangent loisirs et bien-être. A titre d’exemples, le Crazy Croquet au Sugar Beach permet de découvrir le sport, le Sega Zoomba est une activité mêlant la danse traditionnelle mauricienne et la Zumba disponible aux clients de la Pirogue, tandis que le Swing and Drift offre aux hôtes du Long Beach l’occasion de se faire masser sur un hamac au bord de la mer.
François Eynaud, PDG, et Yann Lloret, directeur France du groupe, ont ensuite pris le relais afin de dresser le bilan d’une année 2022 qui s’annonce très positive sur le plan financier. Les chiffres définitifs seront publiés après la fin de l’exercice à l’île Maurice, fin juin. « On est sur des résultats exceptionnels » a néanmoins déclaré François Eynaud. Selon les chiffres prévisionnels qu’il a partagés, le RevPAR a augmenté de 25 % (2022 v 2019) et le groupe a réussi à récupérer 90 % de ses arrivées.
Sur le marché français, les chiffres sont également très prometteurs. +23 % sur le volume vs 2018/19, +64 % sur le revenu global et une augmentation de 15 % du prix moyen en France. Le rebranding a bénéficié d’une campagne médiatique d’envergure dans l’Hexagone. La campagne, qui a été lancée en décembre dernier, touche à sa fin mais les dirigeants de Sunlife se sont montrés d’ores et déjà confiants sur l’impact positif qu’elle aura sur l’un des marchés prioritaires du groupe.
Le groupe ambitionne de continuer le développement et la diversification de son activité. Il a l’intention d’élargir son portefeuille, notamment en construisant des Ecolodges et villas à l’île Maurice. Avant fin 2024, Sunlife compte créer vingt Ecolodges sur l’île aux Cerfs avec une empreinte carbone maîtrisée grâce à l’utilisation de matériaux naturels, comme le bois plutôt que le béton, lors de la construction. En outre, le groupe a pour but de construire huit à dix villas au Long Beach d’ici trois ans et dix villas sur le continent en face de l’île aux Cerfs.