Afin de renforcer sa position de leader, le groupe a annoncé trois nouvelles nominations dans son équipe commerciale.
Raphaël Lanfant en tant que vice-président mondial de Channel Sales
Sous la responsabilité de Joanna Flint, Raphaël Lanfant sera chargé de superviser la croissance des revenus mondiaux et l’efficacité de la nouvelle organisation Global Channel Sales and Distribution. Doté de plus de 20 ans d’expérience dans différents secteurs liés au tourisme, il était précédemment responsable des opérations commerciales et de la distribution chez Expedia Group. Avant de rejoindre Mandarin Oriental, il a occupé le poste de responsable mondial des partenariats hôteliers à l’international chez Alibaba.
Geoffrey Webb en tant que vice-président des partenaires commerciaux mondiaux
Sous la responsabilité de Raphaël Lanfant, Geoffrey Webb supervisera les cinq équipes commerciales régionales responsables de développer le chiffre d’affaires du groupe auprès des agences de voyage et des opérateurs touristiques. Il a rejoint Mandarin Oriental en 2019 en tant que directeur de la stratégie commerciale du Mandarin Oriental, Bangkok. Il bénéficie de plus de 30 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe et a passé par des marques comme St Regis, Peninsula, IHG, Hilton, ou encore Sofitel.
Céline Du en tant que vice-présidente des partenaires industriels mondiaux
Sous la responsabilité de Raphaël Lanfant, Céline Du s’occupera des ventes auprès des entreprises et des grands comptes mondiaux. Elle a rejoint le groupe en 2015 en tant que vice-présidente, ventes et marketing pour la Chine élargie. Ensuite, elle est devenue VP des ventes régionales pour l’Asie-Pacifique. Avec maintenant 25 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe, elle a précédemment travaillé chez Shangri-la et IHG.
Je suis ravie de pouvoir réunir cette équipe de personnalités aussi diverses qu’accomplies pour consolider notre position de leader commercial international, mais aussi afin d’explorer de nouvelles voies innovantes pour accompagner et soutenir nos partenaires commerciaux et secteur du monde entier. De par la complexité des attentes et l’exigence des clients dans le secteur du luxe, la collaboration que nous construisons avec nos partenaires voyagistes est primordiale pour développer notre activité commerciale.
Joanna Flint, directrice commerciale chez Mandarin Oriental Hotel Group
