Entretien avec Piotr Stempkowski, Senior Director, Select Brands, EMEA, Marriott International et Mary Garris, Global Vice President of Classic Select Brands, Marriott International à l'occasion de l'inauguration du Fairfield by Marriott Copenhagen Nordhavn. Zoom sur le portefeuille Select Brands pour découvrir son architecture méticuleusement articulée.
Dans la catégorie Select du portefeuille Marriott, les marques classiques comprennent Courtyard by Marriott, Four Points by Sheraton, Protea Hotels, Fairfield by Marriott, Springhill Suites by Marriott, ainsi que Residence Inn et TownePlace Suites by Marriott pour les séjours prolongés. D'autre part, les marques distinctives sont AC Hotels, Aloft Hotels, Moxy Hotels, ainsi que Element by Westin pour les séjours prolongés.
Comment le portefeuille de Marriott International est-il construit ?
Mary Garris, Global Vice President of Classic Select Brands, Marriott International:
Nous avons plus de 30 marques dans le portefeuille de Marriott International, et il est important de fournir une architecture qui permette aux voyageurs de comprendre quelle marque leur convient le mieux. Nous abordons cette question sous deux angles. Le premier est la classification de l'hôtel, les catégories luxe, premium et select indiquant non seulement le prix, mais aussi le niveau de service et les équipements auxquels les voyageurs peuvent s'attendre. Ensuite, il y a le type d'expérience que nous offrons. Il y a l'expérience classique et l'expérience distinctive : la première se concentre sur l'hospitalité traditionnelle, tandis que la seconde offre une perspective unique dans ce segment particulier. Fairfield by Marriott est classé parmi les marques Classic Select, offrant une expérience classique telle que nous l'avons décrite.
Pouvez-vous nous parler du portefeuille Select Brands ?
Piotr Stempkowski, Senior Director, Select Brands, EMEA, Marriott International:
Les marques Select représentent actuellement plus de 60 % des hôtels Marriott International en activité, ce qui est considérable. Au niveau mondial, notre portefeuille comprend 14 marques Select réparties sur tous les continents. Vous avez peut-être entendu parler récemment des initiatives de Marriott en matière de milieu de gamme, qui complètent notre portefeuille Select. Il est également important de noter que, pour notre activité, les marques Select sont des moteurs de croissance. Ainsi...
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