Le visage changeant du voyage en famille : Connexion et expériences multigénérationnelles

8 min de lecture

Publié le lun, 06/23/2025 - 15:20

@Grand Mercure Apartments Magnetic island, Australia

Le voyage en famille connaît une transformation profonde. Aujourd’hui, les consommateurs sont motivés par le désir de privilégier des moments significatifs et de créer des souvenirs durables lors de voyages multigénérationnels à court terme, plutôt que d’accumuler des biens matériels à long terme.

 En effet, selon le rapport European Travel Trends d’Accor, 53 % des Européens prévoient de consacrer une plus grande part de leur budget aux voyages, en mettant en avant des priorités émergentes telles que le bien-être, le sport, la culture, l’écologie et les expériences vécues en famille. Une étude de Booking.com, citée dans la revue des tendances d’Accor The New Quality of Time, indique que les voyages multigénérationnels gagnent en popularité, les voyageurs plus âgés adoptant eux aussi cette tendance. Environ 80 % des personnes interrogées se disent prêtes à financer des voyages pour leurs enfants, et 78 % pour leurs petits-enfants.

Évolution des dynamiques familiales

Le voyage en famille ne se limite plus aux membres du foyer immédiat. On observe une augmentation des voyages en groupe familial élargi, incluant grands-parents, parents, enfants, frères, sœurs et cousins. Une autre tendance en plein essor est celle des voyages intergénérationnels, où frères, sœurs et cousins partent explorer de nouvelles destinations sans leurs parents.
Le rapport de tendances « Go get it » d’ibis confirme que les voyages orientés vers la famille restent une tendance majeure : 26 % des voyageurs les considèrent comme leur type de voyage préféré. Cette préférence est encore plus marquée chez les 35-44 ans, dont 35 % citent ce type d’expérience comme la plus attrayante. Il est aussi à noter que 25 % des voyageurs choisissent l’hôtel lorsqu’ils rendent visite à leur famille, soulignant ainsi la nécessité d’hébergements pratiques et adaptés aux familles, avec des services essentiels. 

Le rapport The New Quality of Time d’Accor révèle que 54 % des Millennials choisissent désormais de voyager avec leur famille pour renforcer les liens et créer des souvenirs. Il est particulièrement intéressant de noter que cette décision est volontaire et non imposée par les générations précédentes. Le secteur du voyage reconnaît donc de plus en plus l’importance de concevoir des expériences spécifiquement adaptées aux familles et favorisant les connexions intergénérationnelles.

Personnalisation de l’expérience de voyage en famille

Pour répondre à la croissance du marché des voyages en famille, de nombreux hôtels et resorts s’efforcent de réduire les contraintes logistiques, afin de permettre aux familles de se concentrer sur la qualité du temps passé ensemble, où qu’elles choisissent de se rendre.

Les marques du groupe Accor renforcent leurs offres familiales et facilitent l’accès à ce qui compte pour les familles. Grâce à la plateforme de réservation et au programme de fidélité ALL, elles proposent une expérience complète : la recherche et la réservation de logements sont simplifiées par des filtres familiaux, des pages d’hôtels détaillées et des offres spécifiques. Les clients bénéficient également de 50 % de réduction sur la deuxième chambre lorsqu’un enfant de moins de 15 ans est inclus dans la réservation, et peuvent réserver jusqu’à sept chambres au tarif membre, avec paiement flexible. Des avantages supplémentaires peuvent inclure un enregistrement prioritaire, des arrivées ou départs flexibles, selon l’établissement et le statut du membre.

D’ailleurs, une enquête de ALL.com révèle que deux tiers des réservations familiales sont effectués en ligne, ce qui confirme la demande pour des solutions numériques simplifiant l’organisation. Et comme les familles ont tendance à séjourner plus longtemps et à dépenser presque deux fois plus que les voyageurs sans enfants, elles constituent un segment lucratif méritant une attention particulière.

Concevoir des expériences adaptées aux familles

Lorsqu’on accueille des familles, il est essentiel de reconnaître que le format unique ne convient pas à tous. Les familles ont des besoins et des attentes spécifiques, et les hôtels doivent s’adapter.
ALL.com a développé une plateforme tout-en-un permettant aux familles d’accéder facilement à une grande variété d’activités conçues pour enrichir leur séjour.

@ Môvenpick Resort Waverly Phu Quoc, Vietnam ©Mark Farwell

Par exemple, de nombreux établissements Accor proposent des kits pour bébés comprenant des lits parapluie, des baignoires, des chauffe-biberons et des chaises hautes, ainsi que des chambres communicantes, des tables familiales, des services de blanchisserie, et même des boutiques à l’intérieur de l’hôtel. Certains hôtels disposent également de clubs pour enfants ou de programmes dédiés. Mövenpick, par exemple, répond aux besoins des jeunes voyageurs tout en assurant une expérience enrichissante et sans stress pour les parents.
 Le programme famille de Mövenpick comprend des espaces de jeux, des menus enfants et des expériences adaptées. 

Au Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc, au Vietnam, les familles peuvent séjourner dans des villas avec trois chambres, piscine privée et vue sur l’océan, alliant confort familial et prestations hôtelières. De même, la marque Rixos Hotels d’Ennismore, avec son club enfants « Rixy », propose des activités éducatives et ludiques telles que la musique, la peinture, le football, la danse ou encore la cuisine. Les adultes bénéficient aussi d’activités sophistiquées : spectacles de cabaret, performances de cirque, talk-shows, concerts live, pour assurer un séjour inoubliable à tous les membres de la famille.

Captiver les jeunes voyageurs 

@Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, Thaîland ©Chaochuanchom Banchop

Les resorts familiaux mettent désormais fortement l’accent sur le divertissement des enfants. Les clubs enfants des hôtels Sofitel, par exemple, proposent des activités variées allant du déguisement au jeu imaginatif en passant par des ateliers créatifs.

- Dans certains clubs Sofitel, les enfants peuvent plonger dans l’univers du Petit Prince avec des déguisements, des lunettes d’aviateur, des maquillages à thème (rose, renard, serpent).  
- Les clubs ne se limitent pas aux histoires : au Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, en Thaïlande, un programme met l’accent sur la sensibilisation à la biodiversité. Les enfants participent à des activités de snorkeling et au nettoyage des plages, les aidant à mieux apprécier leur environnement.
- Au Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort, en Indonésie, les enfants participent à des ateliers d’arts plastiques, des jeux interactifs et des explorations en plein air conçus pour stimuler leur curiosité et leur créativité.

Ces activités enrichissent leur expérience de voyage tout en permettant aux parents de profiter d’un moment de détente bien mérité.

Voyager plutôt que léguer un héritage

Une tendance intéressante a été relevée dans Travel Reinvented: Booking.com’s 2025 Travel Predictions. Près de la moitié des voyageurs (46 %) préfèrent dépenser leur argent pour un voyage unique dans leur vie plutôt que de laisser un héritage. Cette tendance est particulièrement marquée chez les baby-boomers (49 %) et la génération silencieuse (40 %).
 Les jeunes générations en bénéficient, car 58 % des voyageurs déclarent que leurs parents ont payé tout ou une partie de leurs vacances. Ces voyages mettent l’accent sur les expériences partagées plutôt que sur la transmission financière, soulignant l’importance des liens familiaux.

En 2025, le voyage en famille connaît une transformation en profondeur. En répondant aux tendances émergentes, en proposant des offres personnalisées pour les familles et en s’adaptant aux besoins multigénérationnels, Accor renforce sa relation avec ses clients et permet aux familles de vivre des expériences partagées et harmonieuses dans une grande diversité de destinations.
 Il est fascinant de voir comment Accor, pionnier de l’hospitalité depuis de nombreuses années, continue d’identifier et de suivre les évolutions majeures du secteur du voyage. L’entreprise analyse les tendances du marché et de la société ainsi que les comportements et attentes des consommateurs pour identifier et saisir de nouvelles opportunités de développement.
 La série de contenus primée From Change to Opportunity d’Accor explore ces transformations majeures de l’industrie hôtelière et propose des recommandations pour transformer ces évolutions en leviers de croissance. Le dernier rapport de tendances, The New Quality of Time: How the World’s New Tempo is Impacting Hospitality, met en lumière des perspectives clés sur l’élargissement des horizons du voyage en famille.

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