En 2013, l’offre de chambres des réseaux hôteliers volontaires s’est une nouvelle fois légèrement contractée en France comme en Europe. Si les différentes chaînes communiquent sur l’ajout de membres à leur guide, ceux-ci ne compensent pas toujours le vide laissé par les établissements sortants. La concurrence est dure et pousse les réseaux volontaires à développer de nouveaux outils, les faisant se rapprocher des chaînes intégrées.