Accor : une diversité de marques au service de l'hospitalité en 2024

3 min de lecture

Publié le 17/04/24 - Mis à jour le 17/04/24

Raffles Jaipur - Inde

Accor continue de se distinguer dans l'hôtellerie grâce à son portefeuille de marques diversifié. Avec plus de 45 enseignes, le groupe offre une gamme complète d'expériences allant du luxe absolu aux hébergements économiques, en passant par les résidences de marque et les resorts tout compris.

Accor poursuit sa stratégie de transformation en tirant parti de son éventail de marques pour innover dans le domaine de l'hospitalité. La restructuration des enseignes en divisions luxe et lifestyle (L&L) ainsi que marques premium, milieu de gamme et économiques (PM&E) permet une organisation efficace pour mettre en avant les particularités de chaque marque et leur garantir les moyens nécessaires à leur croissance. Cette démarche renforce également les liens avec les propriétaires, les clients et les collaborateurs, tout en maintenant un niveau de service élevé dans tous les segments.

En 2024, Accor célèbre deux anniversaires importants : les 60 ans de Sofitel, les 50 ans d'ibis ainsi que l'ouverture du 1 000ème établissement Mercure. Le groupe détient également quatre des sept marques centenaires de l'hôtellerie mondiale, dont Pullman, Orient Express, Raffles et Fairmont. Ces marques emblématiques ont su évoluer avec le temps tout en conservant leur caractère distinctif.

La Handwritten Collection connaît une croissance rapide dans le segment des collections milieu de gamme. Parallèlement, le groupe poursuit son expansion dans le secteur des résidences de marque, avec plus de 150 communautés résidentielles prévues d'ici 2027 via la plateforme Accor One Living. De plus, Accor répond aux nouveaux besoins des clients en proposant des offres adaptées au concept du "travail depuis n'importe où", comprenant des séjours longue durée, des resorts tout compris et des hébergements de luxe.

Parallèlement à son engagement envers l'excellence dans l'hospitalité, Accor accorde une importance croissante au développement durable et à l'engagement envers les communautés locales. Le groupe met en œuvre des initiatives visant à réduire son impact environnemental, telles que l'élimination des plastiques à usage unique et la réalisation de bilans carbone. De plus, Accor s'engage à obtenir une éco-certification indépendante pour tous ses hôtels d'ici 2026, démontrant ainsi son engagement en faveur de la protection de l'environnement.

Accor poursuivra son engagement envers ses marques et étendra leur présence dans les destinations les plus populaires du monde, notamment en Chine, au Japon, en Arabie Saoudite, au Brésil et en Inde. Avec un pipeline de 1 315 hôtels pour 225 000 chambres, Accor ouvrira cette année de nouvelles adresses telles que le Raffles Jaipur et le Fairmont Golden Prague, ainsi que d'autres établissements comme le Gigiri Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery, le Mövenpick Hotel Jakarta City Centre, le Novotel Nara et le TRIBE Belo Horizonte. Le pôle Ennismore, qui représente la présence d'Accor dans la catégorie lifestyle, ouvrira également de nouveaux établissements, notamment le Rixos Obhur Jeddah, le Hyde London City, le 25hours Hotel The Oddbird à Jakarta, le SLS Barcelona, le JO&JOE Budapest et le Mama Shelter Nice.

"Notre volonté est d’améliorer et de renforcer l’écosystème, holistique et intégré, de services et d’expériences que nous avons mis en place grâce à la puissance de nos superbes enseignes. Alors que le monde adopte de nouvelles manières de vivre, de travailler et de voyager, Accor continue d’innover avec ambition en déployant de nouvelles offres, telles que les collections Emblems et Handwritten ou la marque greet, en plus des nombreuses marques historiques qui résistent à l’épreuve du temps. Ces enseignes remarquables, Orient Express, Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure, ibis, pour n’en citer que quelques-unes, sont destinées à rester des piliers de notre offre hôtelière, en plaçant l’humain, l’attention et l’émotion au cœur de chaque expérience." - Sébastien Bazin, Président-Directeur général Groupe Accor

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