Jacques Masson : "Il est extrêmement complexe de se développer sur le marché français"

4 min de lecture

Publié le 25/05/23 - Mis à jour le 25/05/23

Jacques Masson - Siblu

Jacques Masson, membre du comex de Siblu, engage le groupe vers une nouvelle ère. « Nous avons des valeurs fortes comme la bienveillance et il est important que nous les partagions. » Le groupe termine une année 2022 avec une croissance à deux chiffres de la branche vacances et des progressions également pour les ventes de mobil home. Toutefois, l’année 2022 placée sous le signe du revenge travel est révolue selon Jacques Masson au regard des chiffres de réservation pour l’été 2023.

En 2022, le groupe a racheté 8 campings. Avant ce rachat, il dégageait un chiffre d’affaires de 220 M€ (2021) pour 11000 propriétaires et 13600 emplacements. Siblu dispose désormais de 17000 emplacements pour 14000 propriétaires. Le groupe a investi 20 millions d’euros de CAPEX dans ses 33 campings en 2022.

« Pour mobiliser les leviers de croissances nous priorisons les Pays-Bas. Il est extrêmement complexe de se développer sur le marché français. Le nombre de camping est en constante diminution depuis maintenant 20 ans et les campings qui sont à vendre le sont à des prix extrêmement onéreux. Du fait de notre business model, nos campings vivent plus longtemps dans l’année que d’autres enseignes. Les propriétaires de mobil homes peuvent être présents de mars à novembre, il nous faut leur offrir un niveau de service à la hauteur et cela nécessite des investissements. Comme le reste de la profession, nous regardons les autres pays du nord mais chaque marché est très spécifique. »

« 2022 a été une année exceptionnelle en termes d’activité vacances. Nos performances n’ont pas uniquement été portées par les prix. Nous avions même pris la décision de fixer une limite à l’augmentation de nos tarifs afin de rester cohérents avec notre rapport qualité prix.

Si en 2022 nous avons accueilli beaucoup de français qui avaient renoncé à du moyen-courrier, en 2023 nous voyons revenir les clientèles britanniques, belges et allemandes.

Cette année, la demande a une sensibilité aux prix bien plus importante que l’année dernière, les courbes de réservations nous le démontrent. Elles sont très sensibles aux variations de prix.

La première semaine du mois de juillet est aujourd’hui bien remplie. Le milieu du mois de juillet est moins dynamique et les réservations repartent à la hausse en août. Nous notons également une baisse dans les demandes de séjours de 14 nuitées. »

Jacques Masson est également revenu sur le projet d’entreprise initié en 2022 autour de la RSE. « Nous avons débuté cette démarche par la mesure de notre empreinte carbone menée avec l’ADEME sur les scopes 1,2 et 3. C’est éléments et les actions que nous mettons en place pour les faire évoluer, nous allons les partager en toute transparence sur le site Internet Sibluforgood. »

Autre nouveauté 2023, une plateforme inspirationnelle par les clients et employés des campings du groupe à destination des clients et employés du groupe. Siblu+ est un média qui a été construit comme une plateforme de streaming et pour lequel un outil numérique a été créé à destination des clients vacanciers et propriétaires de mobil home du groupe pour intégrer des contenus. Elle sera officiellement lancée le 15 juin prochain avec 400 vidéos.

« Nous nous sommes interrogés sur le meilleur moyen de traduire réellement nos valeurs sans paraître manquer d’authenticité. Notre réponse a été de capitaliser sur les personnes qui vivent au quotidien dans nos campings.

La plateforme diffusera des contenus courts et long autour de 5 sujets qui guideront notre ligne éditoriale :

  • Les destinations
  • Les activités locales
  • Le produit mobil home
  • Le retour d’expérience des salariés (levier fort en termes d’attractivité)
  • Nos actions de protection de l’habitat de plein air. »
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