L’exercice financier du groupe allemand, filiale du groupe britannique Holidaybreak Limited, s’est clos en mars 2024 sur une belle progression des performances et la confirmation d’un développement dynamique.
Depuis la chute du groupe indien Cox & Kings à la suite de la crise sanitaire, le groupe Holidaybreak est passé sous la coupe du fonds d’investissement américain Ares Management. Il consacre désormais l’essentiel de son activité à développer la chaîne d’établissements hybrides qui évolue dans l’univers des nouvelles auberges de jeunesse avec un mix clientèle original : groupes de jeunes, familles et voyageurs d’affaires.
Le chiffre d’affaires de l’exercice 2023/2024 a progressé de 18% pour fleurter les 200 millions d’euros, soutenu par un TO moyen de 77% dans ses 36 établissements et un RevPAR de 83 euros, comparé à 75 euros en 2023. « Pour l’exercice en cours, nous prévoyons une nouvelle croissance à 215 millions d’euros et un RevPAR à 89 euros », annonce Ajit Menon, le P-DG du Meininger Hotels, qui ajoute : « Pour répondre aux attentes de nos clients, il est essentiel de garantir une qualité constante de notre portefeuille. C'est pourquoi nous sommes très sélectifs dans l'acquisition de nouvelles propriétés et que nous avons commencé à rénover dix propriétés, d'autres sont en cours de planification pour achever le programme d'ici 2026. »
Le développement vise à ouvrir de nouveaux marchés
L’investissement en Capex est accompagné d’une stratégie dynamique de développement. Après l’ouverture de deux sites à Cologne et Cracovie, l'entreprise a annoncé les ouvertures programmées d’Édimbourg et de Barcelone, deux nouveaux marchés. Les projets à venir concernent des marchés émergents tels que la Grèce et le Portugal, avec la poursuite de son expansion en Espagne, en France et en Grande-Bretagne.
La croissance s’accompagne d’un renforcement de la politique RSE du groupe qui veut affirmer davantage sa marque employeur pour surmonter les problèmes de recrutement de personnel. « Une plateforme d'apprentissage en ligne a été lancée en début d'année », explique e P-DG. « Elle offre une variété de possibilités de formation, allant des présentations générales d'intégration aux formations spécifiques à chaque service, permettant aux employés de se développer professionnellement. De plus, tous nos employés peuvent contribuer activement à des sujets qui leur tiennent à cœur, tels que la durabilité ou la diversité ».
Le développement durable mis au rang de priorité ainsi que la digitalisation accrue
En 2023, pour traduire concrètement son engagement en faveur de la durabilité, Meininger Hotels a nommé Silvia Gonzaga en charge de ce département, à la tête d’un comité de pilotage autour de la direction générale et des principaux chefs de service. « Le comité de pilotage veille à ce que tous nos secteurs d'activité travaillent vers nos objectifs communs de durabilité, qui englobent les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) », explique Silvia Gonzaga.
En collaboration avec le cabinet de conseil Nordic Sustainability, Meininger a conduit un 1er inventaire des gaz à effet de serre pour l'exercice 2023, couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur et allant au-delà du cadre sectoriel habituel. « Outre les émissions directes, nous avons également examiné les émissions de type « Scope 3 », en nous concentrant sur la chaîne de valeur en amont, comme les biens et services achetés et leur transport. Cela est essentiel pour réduire notre empreinte carbone d'entreprise et progresser sur la voie de la décarbonisation et de la durabilité », poursuit Silvia Gonzaga.
Début juin, le nouveau site de Meininger Hotels a été mis en ligne, avec un parcours client amélioré avec une navigation plus facile et une version optimisée du moteur de réservation. L'optimisation mobile-first a été au cœur du développement.
