A l’occasion du Hospitality Operator Forum, nous nous associons à notre partenaire privilégié MKG Consulting pour vous proposer 6 ateliers de travail Brain Trust. Tous les participants auront l’occasion de s’inscrire à ces ateliers dans la limite des places disponibles. Rendez-vous le 29 mai de 14h00 à 16h00 pour vivre l’expérience Brain Trust par MKG Consulting.

Je rejoins l’écosystème Hospitality ON pour participer au Hospitality Day.

Rappel du programme de la journée.

Choisissez la thématique qui vous inspire le plus parmi les 6 imaginées par les équipes MKG Consulting :

• RSE, d’une contrainte à une opportunité. La RSE comme projet d'entreprise, par où commencer et avec quels objectifs ? Comment en obtenir un impact client ?
• Revenue Management automatisé vs relation client réhumanisée, quel équilibre ? Entre un revenu management piloté par une IA et la construction d'une fidélisation client, quel équilibre ?
• Distribution, le nerf d'une guerre dont la première bataille est déjà perdue ? La distribution en direct est-elle toujours un combat d'actualité face aux futurs avatars ?
• Le service au cœur du métier, quel avenir ? Service à la française, formation d'excellence, un soft power en perte de vitesse ? Quelle valeur long terme de solutions alternatives comme la réception 100% robotisée ?
• Comment différencier son hôtel ? Le lifestyle une panacée qui perd de sa substance ? Tout le monde fait du lifestyle mais comment construire une vision à long terme pour son établissement ?
• Le pouvoir des événements. Au-delà des JOP, comment tirer parti à long terme des événements grands et petits ?

Rendez-vous le 29 mai prochain pour construire une réflexion à nos côtés autour d’une de ces thématiques.

Je rejoins l’écosystème Hospitality ON pour participer au Hospitality Day.

Illustration réalisée avec DALL. E