Global Lodging Forum 2016 : accédez aux analyses et statistiques clés de MKG Consulting sur l'Hospitality

14 min de lecture

Publié le 14/03/16 - Mis à jour le 29/06/23

Global Lodging Forum 2016

A l’occasion l’édition 2016 du Global Lodging Forum qui se déroulera les 21 & 22 mars prochains, MKG Consulting reviendra à travers ses présentations sur la structuration de l’offre et les acteurs de l’Hospitality ; via un point de vue plus marketing, elle se penchera sur les attentes et comportements des consommateurs, pour finir par une approche par destinations afin d’identifier les éléments clefs permettant l’essor de celles-ci.

MKG Consulting vous éclairera sur les différents aspects du nouveau paysage de l'Hospitality à travers trois présentations :

  • "2016, Bulldozing the global hotel landscape : what are the next steps ?" : MKG Consulting vous présentera les stratégies actuelles des différents acteurs, en analysant les dynamiques financières et l'importance des nouveaux profils d'actionnaires. Elle reviendra sur le manque de renouvellement d'offre depuis les années 2000, une " décennie perdue " pour l'hébergement, qui s'achève aujourd'hui avec l'entrée dans un nouveau cycle. Désormais, l'hôtellerie ne peut plus être envisagée seule mais comme faisant partie d'une plus large famille, celle de l'hébergement marchand regroupant divers acteurs.
  • "Nouveaux clients, nouveaux comportements : les clefs du marketing pour les nouvelles générations" : Comment décrypter les attentes et la satisfaction réelles des clients à travers l'e-réputation ? Quels sont les liens entre e-réputation et qualité de l'hôtel ? La présentation effectuera également un zoom sur les attentes des différents profils de clientèles, ainsi que sur l'importance croissante du moment de consommation plus que du profil des consommateurs.
  • Enfin, MKG Consulting donnera des clefs de compréhension pour comprendre "quelles sont les nouvelles licornes qui donnent essor aux destinations touristiques", via une analyse comparative de la satisfaction client d'une trentaine de destinations en Europe et dans le monde. Ce benchmark permettra d'analyser quelles destinations sont les plus performantes, selon leurs profils (évènements, équipements, etc.) Enfin, une analyse des dynamiques de différentes destinations permettra de montrer dans quelle mesure la création d'offre ou la compétitivité-prix impacte la demande touristique sur une destination.
Retrouvez ici le

programme des interventions, tables rondes et présentations de cette 20ème édition anniversaire. Plus que quelques jours pour s'inscrire ! Par téléphone au 01 56 56 87 71, par mail à events(@)hospitality-on.com ou sur notre boutique en ligne

 
 
 
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