
Lors de la XVIIème édition des Worldwide Hospitality Awards, Jaz in the City du groupe Deutsche Hospitality a reçu le prix de la Meilleure Opération Marketing de Marque. Ce trophée distingue une opération de marketing ou une campagne destinée à valoriser, promouvoir, relancer une marque hôtelière à travers des initiatives, des outils et des partenariats innovants.
Lors de la cérémonie des Worldwide Hospitality Awards, qui s'est tenue le 14 novembre dernier à l'InterContinental Paris Le Grand, Jaz in the City a reçu le trophée de la Meilleure Opération Marketing de marque. Ce prix a été remis par Céline Jaunard, responsable hôtellerie-décoration chez Christofle. Les candidatures ont été évaluées selon trois critères : l’exemplarité et l’ampleur de l’opération engagée au niveau d’une enseigne ou d’un groupe hôtelier, l’originalité des outils, des programmes ou des partenariats dans leur dimension marketing et l’efficacité mesurable des opérations mises en œuvre sur la notoriété et la perception des enseignes.
The finalists for the best brand marketing operation: @Golden_Tulip, @jazcityhotel and @ibisHotels_FR #WHA16 pic.twitter.com/8Sqy5EwQvu
— Hospitality Awards (@whawards) 14 novembre 2016
Le lauréat Deutsche Hospitality a été récompensé pour son initiative Jaz in the City #Built by Music. La musique était à l’honneur pour l’inauguration du premier hôtel opéré sous enseigne Jaz in the City. Le groupe a misé sur un effet de surprise en réalisant une performance musicale sur un échafaudage, érigé spécialement pour l’occasion. Les ouvriers se sont peu à peu transformés en musiciens et en danseurs. Un concert d’Adèle était programmé au Ziggo Dome adjacent ; le public de sa longue file d’attente a donc pu profiter de cet événement surprise en guise de première partie. (voir le dossier)Les deux finalistes de cette catégorie sont ibis Hotels et Golden Tulip.ibis Hotels – SnapTrip: The first real time social series in Europe. SnapTrip est un concept inédit produit et lancé avec la plateforme Melty et construit autour d'un programme live, social et mobile, permettant à la cible des Millennials (16-34 ans) de découvrir les hôtels ibis. Cette initiative met à l’honneur de jeunes YouTubeurs partis à la découverte quatre villes d'Europe : Londres, Barcelone, Lisbonne et Prague qui partagent leurs aventures sur l’application Snapchat. Ce concept incarne le moment initiatique du voyage et de la découverte tout en rappelant le confort d’un séjour au sein d’un hôtel ibis. (voir le dossier)Autre finaliste, Golden Tulip - Brand Repositioning. Dans un contexte caractérisé par des évolutions perpétuelles, marqué par l’arrivée de nouveaux concurrents et des changements dans les attentes des consommateurs, la chaîne hôtelière internationale Golden Tulip vise un repositionnement de sa marque. Son objectif est double : se différencier de la concurrence tout en répondant aux besoins du marché, et proposer un concept clairement identifiable. Ainsi, la marque a adopté une nouvelle identité visuelle (changement de logo) et les produits et les services ont été transformés et améliorés pour se distinguer. (voir le dossier)Les autres candidats en compétition dans la catégorie Meilleure Opération Marketing de Marque étaient :
- AccorHotels Asia Pacific – ibisPlay: ‘Live like a Rockstar’. Nouvelle plateforme en ligne offrant aux clients la possibilité d’écouter de la musique produite à proximité de chaque hôtel ibis, ibisPlay cible les 18-24 ans. Cette initiative permet aussi d’augmenter l’audience sur la page Facebook de la marque. (voir le dossier)
- Choice Hotels - The Choice Privilege Loyalty Program Relaunch. Choice Hotels introduit une nouvelle version du programme Choice Privileges – offrant aux clients un moyen rapide de recevoir des récompenses ; qu’il s’agisse d’un petit cadeau dès le premier jour ou la possibilité de remporter le séjour d’une vie. (voir le dossier)
- Hilton Worldwide - Stop Clicking Around. Grâce à une stratégie de communication diversifiée, Hilton est parvenu à changer la perception et les comportements des consommateurs, en les convaincant de réserver directement à travers la plateforme du groupe pour leur prochain séjour. (voir le dossier)
- ibislang - Seducing Millenials. ibislang s’adresse aux Millennials grâce à un contenu original diffusé sur les réseaux sociaux, au travers de quatre jeunes en vacances qui communiquent dans un langage né du mélange de quatre langues : l’ibislang. (voir le dossier)
- ibis hotels - Brighton’s Big Screen. Les hôtels ibis se sont associés au plus grand cinéma britannique en extérieur (Brighton’s Big Screen) pour attirer la clientèle des Millennials dans une ambiance attrayante, rapprochant la marque avec les secteurs du film et de la musique. (voir le dossier)
- NH Hotel Group - NH Collection Launch Germany. Le groupe a lancé la marque Premium NH Collection en Allemagne avec une campagne qui a initié des relations sur le long terme avec de nouveaux partenaires, encourageant la reconnaissance de la marque tout en la différenciant de ses concurrents. (voir le dossier)
- Scandic Hotels - Built for sports / The Epic Volley. Les hôtels Scandic ont misé sur le sport pour cette campagne de communication virale. Elle met en scène l’équipe du célèbre club de football de Rosenborg, ce qui lui a permis de bénéficier d’une forte résonnance internationale. (voir le dossier)
- Meliá Hotels International - The ME Scene. Cette campagne rassemble huit établissements haut de gamme. Son but est de renforcer l’image de la marque dans les esprits et de booster le nombre de réservations, grâce à une approche tournée vers la sociabilité à travers différents canaux. (voir le dossier)
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