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Jeudi 09 novembre 2023 à 18:00

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ACCOR / NOVOTEL

Campagne - Novotel Design revolution, reinforcing our powerful brand

En tant que marque historique de Accor, Novotel doit continuer à rester pertinent en apportant modernité et premiumisation dans son approche du design, grâce à la flexibilité, la versatilité et le développement durable.

Novotel, la marque fondatrice du groupe Accor, créée il y a plus de 50 ans, est toujours une marque dynamique avec plus de 150 ouvertures prévues dans les cinq prochaines années. Elles viendront s'ajouter aux 550 hôtels déjà ouverts dans plus de 50 pays à travers le monde. En tant que marque fondatrice, Novotel doit toujours se réinventer pour rester pertinente, moderniser et premiumiser son réseau pour répondre aux attentes des clients. "Notre objectif est de parvenir à une expérience hôtelière distinctive, sans aucune standardisation, c'est une évolution majeure pour notre marque et un processus sans précédent pour Novotel".

Un concours international de design a été lancé afin de rechercher de nouvelles solutions de design pour répondre aux attentes de la marque. Des agences du monde entier ont participé, identifiées par l'intermédiaire de nos bureaux régionaux. Grâce à cette collaboration avec les équipes locales d'Accor, nous avons sélectionné des architectes dont le cœur de métier n'est pas l'hôtellerie mais dont la vision du design nous semblait pertinente et innovante. Le briefing qui leur a été communiqué était concret et comprenait des notions très importantes telles que la modularité, la flexibilité, la polyvalence et le développement durable.

Ces 4 notions rendent notre approche du design à la fois innovante et moderne et répondant aux attentes de nos clients. C'est ainsi que nous réinventons le design de notre marque historique. 4 gagnants ont été sélectionnés représentant différentes régions du monde : RF STUDIO pour l'Europe, l'agence brésilienne METRO pour l'Amérique latine, une agence russe appelée Sundukovy Sisters très expérimentée au Moyen-Orient, représentant donc cette région et enfin, Hypothesis pour l'Asie Pacifique. Avec le même brief, ces 4 agences ont réussi à créer 4 approches de design différentes répondant aux besoins du client tout en déstandardisant la marque.

En plus de ces 4 concepts, une cinquième possibilité existe pour un hôtel flagship, respectant des lignes directrices structurées en accord avec les valeurs de Novotel, tout en s'affranchissant des 4 concepts existants. Cela permet une approche sur mesure pour les partenaires hôteliers ou les investisseurs, unique pour leur hôtel.

Notre collection de design accorde une attention particulière aux services et à la façon dont les gens utilisent les espaces communs de l'hôtel. Les hôtels sont des lieux d'accueil non seulement pour les voyageurs mais aussi pour la population locale. Avec l'essor du travail à domicile, nous devons repenser nos espaces pour offrir des lieux de travail et de réunion. Les espaces publics ont évolué et ne sont plus qualifiés de lobbys mais de Social Hubs rassemblant différents types de personnes dans un même espace. Nous nous adaptons à ce nouveau mode de vie. Par exemple, le client pourra s'enregistrer facilement dans différentes zones de l'hôtel, cassant ainsi les codes de la réception classique.

Revenons aux 4 piliers de nos concepts et voyons comment ils ont été inclus dans le projet. La flexibilité : une collection de 4 designs et une proposition sur mesure, Novotel est flexible et sait s'adapter à l'évolution du marché. Modularité : 4 types de chambres différentes (classique, familiale, exécutive & smart rooms) et des Social Hubs de différentes tailles. Polyvalence : le concept de chambre pour chaque projet est disponible à 3 niveaux de budget, (alternatif, standard & premium) avec des finitions et un mobilier adaptés. Nos partenaires hôteliers pourront choisir en fonction de leur situation - partielle (rénovations conservant les caractéristiques existantes) ou complète (rénovations complètes ou nouvelles constructions). Développement durable : un outil d'évaluation de la durabilité pour aider à comprendre l'impact écologique du concept de chambre et un engagement environnemental fort dès le début du processus de conception.

En résumé, ce projet, qui vise à révolutionner l'approche du design pour une marque standardisée comme Novotel, est avant tout le résultat d'une collaboration renforcée entre les bureaux mondiaux et régionaux d'Accor et les designers sélectionnés, tous visant à atteindre un seul objectif : faire en sorte que Novotel reste un concurrent de poids dans le paysage hôtelier actuel.
 

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