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Google / Apple: Affrontement sur un fond d'hôtellerie

2011 a été une année riche pour les outils mobiles et les logiciels de réservation avec des produits comme Kindle Fire et Hotel Finder qui ont fait leur apparition sur le marché, alors même que le pionnier Steve Jobs tirait sa révérence, un peu avant l'heure.

En 2010, la recherche d'Apple pour son iTravel a été révélée par la presse, donnant aux mordus de technologie à travers le monde un aperçu de ce que le voyage pourrait devenir dans un futur (très) proche. Les voyageurs auront la possibilité de réserver un vol, une voiture et une chambre d'hôtel et de faire le check-in rien qu'en utilisant leur iPhone ou leur iPad. Il ne reste plus qu'à attendre la sortie de l'iPhone 5 avec la technologie Near Field Communication, NFC, qui est indispensable pour avoir accès à sa chambre. Il aurait du sortir sur le marché en 2011, mais le décès de Steve Jobs en octobre a retardé la date courant 2012. A l'évidence, si on considère qu'Apple va prendre une commission sur chaque service offert (y compris les hôtels), ce nouveau produit est amené à grossir encore sa cagnotte de manière phénoménale. A titre d'information, Apple dispose d'une trésorerie disponible de 76 milliards $ en 2011, alors que le Gouvernement américain ne peut lever que 74 milliards $. La "fuite" orchestrée a alerté l'autre géant Google qui s'est lancé dans une compétition digne de la guerre spatiale entre l'URSS et les Etats-Unis dans les années 60.La technologie Android pour smartphone de Google, produite en 2007, a pris de l'avance en sortant la version test d'Hotel Finder en août dernier pour les hôtels sur le territoire américain, suivi par le lancement en septembre 2011 par le moteur de recherche de vols de Google. Hotel Finder permet aux utilisateurs de réserver un hôtel en centralisant le résultat des recherches aussi bien des sites tiers que des sites propres aux hôtels sur une seule page de comparaison. Le moteur de recherche donne aussi accès aux commentaires des hôtels à partir du logiciel Google Places (ce qui a d'ailleurs provoqué un conflit majeur avec Expedia), ainsi qu'à d'autres outils comme un filtre, qui permet à l'utilisateur qui a des exigences géographiques très précises de visualiser précisément les réponses avec un outil personnel de sélection. Et il n'a fallu que deux mois pour que les hôtels présents en Europe soient aussi inclus dans les recherches possibles. Au mois d'octobre dernier, c'est Google qui a pris une longueur d'avance dans la guerre qui l'oppose à Apple, même si Apple reste à ce jour largement vainqueur en matière d'équipement mobile.

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