L’agglomération de Gand, située dans la région flamande, compte plus de 455 000 habitants. Gand possède aussi son opéra et propose chaque année un grand évènement attirant plus de deux millions de visiteurs : le festival « Gentse Feesten » (ou Fêtes de Gand) au mois de juillet, le plus grand festival de rue d’Europe. Celui-ci permet aux hôtels de la ville de maintenir des taux d’occupation élevés durant la saison estivale. Gand accueille encore chaque année le Festival International du Film de Gand, Odegand –un festival de musique– en septembre, et le Festival des Lumières une fois tous les trois ans.

Mais l’activité hôtelière s’appuie surtout sur l’économie de la ville, qui est un pôle industriel très important de la Belgique, notamment avec la sidérurgie ou encore l’usine Volvo qui y produit de nombreux véhicules. Outre l’industrie comme point fort de la ville, celle-ci se tourne également vers les nouvelles technologies de communication.

L’offre hôtelière de chaîne dans l’agglomération gantoise compte 1 425 chambres au 1er janvier 2017.