Le mardi 22 novembre, le groupe Iberostar a signé un contrat pour acquérir 100% de l'agence de voyages au détail Viajes Eroski par l'intermédiaire de son responsable de la division tourisme, World2Meet - W2M.
Viajes Eroski fait partie du groupe Mondragón, qui possède notamment la chaîne de distribution alimentaire Eroski. Elle compte 130 bureaux de vente au détail et de voyages d'affaires, dont beaucoup sont liés aux centres commerciaux dans lesquels opère le réseau de supermarchés et d'hypermarchés « Eroski ».
Cette acquisition renforce ainsi la division tourisme de Grupo Iberostar, propriétaire de la chaîne Iberostar Hotels & Resorts. Une division qui regroupe d’ores et déjà les sociétés Iberoservice et World2Meet - W2M, principalement dédiées aux activités de voyages entrants et de gros.
Dans le cadre de l'accord, Eroski cédera à W2M l'utilisation de la marque Viajes Eroski pendant une certaine période afin de faciliter la transition et l'intégration dans le groupe touristique. De même, les plateformes en ligne Viajes Eroski et Travelair, destinées aux voyages d'affaires, resteront opérationnelles et pleinement fonctionnelles. «
Avec l'incorporation de Viajes Eroski dans notre groupe, nous donnons une impulsion très importante à notre plan stratégique, dans lequel le contact avec le client joue un rôle fondamental. Nous incorporons à notre projet un important réseau, soutenu par la qualité de son équipe humaine, composée de plus de 300 professionnels, ce qui représente une grande responsabilité pour nous et renforce, encore plus si possible, notre engagement envers ce projet.
Gabriel M. Subías, PDG de W2M
Cette démarche de W2M intervient cinq mois après le rachat du groupe de gestion Bytour et la signature d'un contrat d'adhésion avec ses 250 agences associées. En mai de cette année, la division voyages du groupe Iberostar avait déjà racheté le groupe Azul Marino Travel.
Historiquement, Iberostar était étroitement lié au secteur du voyage de détail par le biais de sa propre marque « Viajes Iberia », qui comptait autrefois quelque 600 agences en Espagne et qu'il a vendu en 2006 au groupe Carlyle avec les voyagistes Iberojet, Viva Tours, Turavia et Solplan, ainsi que d'autres entreprises de la division.