Maya Boutique Hotel primé dans la catégorie Meilleure Innovation en Offre hors Hébergement 2016

8 min de lecture

Publié le 24/11/16 - Mis à jour le 17/03/22

Tim Whyte, Regional Director Western Europe, Carlson Rezidor Hotel Group, Lisa & Louis papadopoulos- Fondateur de Maya Boutique Hotel, Marion Cardon, VP Marketing & Digital Hotels Barriere prix remis par Pierre Figiel, Bouygues Batiment Ile-de-France

A l'occasion de la cérémonie des Worldwide Hospitality Awards qui s'est tenue le 14 novembre dernier à l'InterContinental Paris Le Grand, le prix de la Meilleure Innovation en Offre hors Hébergement a été remis à Maya Boutique Hotel. Ce trophée récompense un nouveau concept, un nouveau service, ou une initiative particulière d'un groupe, d'une enseigne d'un hôtel qui démontre la capacité du secteur à innover et à se renouveler sur toutes les offres complémentaires de l’hébergement.

Lors de la XVIIème édition des Worldwide Hospitality Awards, Maya Boutique Hotel a reçu le prix de la Meilleure Innovation en Offre hors Hébergement. Les candidatures ont été évaluées selon trois critères : l'originalité de la proposition d’équipement ou de service pour répondre à un besoin en dehors de l’univers de la chambre, l'exemplarité de la proposition qui peut se déployer au sein d’une même enseigne ou faire l’objet d’une franchise et les performances mesurables en termes de contribution aux résultats d’exploitation et/ou à l’image et la réputation de l’établissement ou de la marque. Ce prix a été remis par Pierre Figiel, responsable commercial pour construction privée chez Bouygues Bâtiment Île-de-France.Maya Boutique Hotel a ainsi été récompensé pour son programme Green Mobility Val d’Hérens. Le concept de mobilité verte repose sur la création d’un réseau de voitures électriques et de bornes de recharge mises à disposition des clients par des établissements situés dans le Val d’Hérens, en Suisse. Le prêt des véhicules s’établit sur le principe du « pay what you want » : le client devient ainsi acteur du service. Ce projet s’effectue en partenariat avec l’association des hôteliers, les communes et les organisations touristiques de la région. (voir le dossier)

Les deux finalistes de cette catégorie sont le groupe Barrière et Radisson BluGroupe Barrière - "Les Hôtels Barrière ont pensé à tout pour les enfants". Le groupe Barrière s’adresse aux attentes spécifiques des familles afin d’assurer leurs séjours en toute sérénité. Attentions particulières, menus adaptés, jeux et animations : ces éléments sont réunis dans l’initiative « Kid’s Barrière » en vue de créer des souvenirs mémorables pour toute la famille. Les différentes étapes du parcours client sont concernées : services et accueil en chambre, offre de restauration, structure d’accueil des enfants… Objectif : permettre de partager des moments en famille tout en accordant du temps aux parents. (voir le dossier)Autre finaliste : Radisson Blu et son programme "Super Breakfast". L’enseigne Radisson Blu renouvelle son offre de petit-déjeuner en misant sur des produits plus saisonniers, locaux et créatifs. Afin de répondre aux évolutions et aux nouveaux besoins de ses clients, le groupe hôtelier s’est notamment associé à l’université d’Oxford. À partir des conseils et des observations de cette institution, l’opérateur a ensuite développé une offre plus visuelle, tout en améliorant la qualité de ses produits et en réduisant le gaspillage. (voir le dossier)

Les autres candidats en compétition dans la catégorie Meilleure Innovation en Offre hors Hébergement étaient les suivants :
  • AccorHotels - La Collection by Le Club AccorHotels. Le Club AccorHotels a développé un nouveau service: La Collection by Le Club AccorHotels. Cette nouveau platforme et application mobile propose plus de 1 700 produits au travers de 29 partenaires en ligne. Son principe : chaque dépense en espèce et/ou avec des points permet à ses membres d’accumuler des avantages. (voir le dossier)
  • Aldemar Resorts – Sympossio Greek Gourmet Touring. Le programme Sympossio s’apparente à un voyage culinaire grec dans les villes majeures du continent européen. Il participe ainsi à la promotion de la gastronomique grecque d’une à travers une approche expérientielle,  véhiculant ainsi une image positive du pays. (voir le dossier)
  • Meliá Hotels - Gran Meliá Palacio de Isora: Red Level for Families. Cet hôtel propose aux familles un service personnalisé permettant aux parents de profiter de leur temps libre en laissant leurs enfants entre les mains de professionnels spécialisés. Red Level for the Families permet d’associer vacances en famille et service haut de gamme. (voir le dossier)
  • Hilton Paris Opera –An innovative collaboration with “Le Pain Quotidien”. En février 2016, l’hôtel Hilton Paris Opéra a inauguré l’ouverture de la première adresse de la chaîne de restauration bio Le Pain Quotidien au sein d’un hôtel. Situé au rez-de-chaussée de l’établissement, elle dispose de 80 couverts et offre des menus diversifiés, destinés aux clients tout comme aux parisiens. (voir le dossier)
  • Le Moulin des Etangs – Quintessence of Treatments. Le Moulin des Etangs a récemment ouvert un espace de relaxation dans un décor idyllique fondé sur le bien-être. Le but de cet espace est d’offrir une expérience authentique, invitant au retour sur soi. (voir le dossier)
  • Sofitel Dubai Jumeirah Beach – Art & Dine Concept. Le concept “Art & Dine” a été développé pour offrir aux clients la possibilité de dîner tout en étant entourés par des expositions d’artistes reconnus ou appelés à le devenir, à la fois locaux et internationaux. Cette initiative participe également au développement de la scène artistique de la destination. (voir le dossier)
  • Warwick Hotels – The Hotel Westminster creates your very own Signature Cocktail. Cet hôtel lance un service exclusif : la création d’un Cocktail Signature sur-mesure pour chacun de ses clients, réalisé à partir de ses préférences et préparé par l’équipe du Duke’s Bar. L’objectif : créer une relation et un moment unique entre le client et l’Hôtel Westminster. (voir le dossier)

Vous aimerez aussi :

  • Découvez le palmarès complet de la XVIIème édition des Worldwide Hospitality Awards
  • Worldwide Hospitality Awards : le Grand Prix décerné à Deutsche Hospitality
  • Worldwide Hospitality Awards : CityHub récompensé par le prix de la Meilleure Innovation en Concept Hôtelier
  • Radisson Red Brussels reçoit le trophée de la meilleure initiative en RH et Développement de carrière
  • L'hôtel Radisson Red Brussels primé pour sa communication lors des Worldwide Hopitality Awards
  • Worldwide Hospitality Awards : le prix du Meilleur Hôtelier attribué à Olivier Louis et Michel Morauw
  • Meilleure Initiative en Développement Durable et RSE : Melia Hotels Zanzibar récompensé
  • ME London by Melia récompensé par le nouveau trophée Effet WOW en Hôtellerie de Luxe
Pour aller plus loin

Chaque semaine, l’équipe HON vous apporte un regard expert sur le monde de l’hospitalité. En devenant membre, vous aurez accès à un écosystème complet : contenu exclusif, emploi, etc.

DEVENIR MEMBRE

Inscrivez-vous pour ajouter des thèmes en favoris. Inscrivez-vous pour ajouter des catégories en favoris. Inscrivez-vous pour ajouter des articles en favoris. Connectez-vous gratuitement pour voter pour la candidature.

Déjà inscrit ? Déjà inscrit ? Déjà inscrit ? Déjà inscrit ?