Les autorités entreprennent depuis 2014 le « Tourism Industry Top Project », un dispositif en faveur de la croissance et du renouveau du tourisme finlandais. Celui-ci met l’accent sur le développement des partenariats entre les acteurs touristiques, favorise la création d’une offre pertinente et travaille à l’amélioration de l’accessibilité de la destination.

En 2017, l’offre hôtelière globale en Finlande atteint 50 900 chambres. L’offre finlandaise est concentrée essentiellement autour d’une offre de chaîne milieu et haut de gamme.

La clientèle domestique est largement majoritaire et est à l’origine de plus de 70% des nuitées hôtelières. Fait rare en Europe, l’apport de 5 principaux pays émetteurs a évolué à la baisse entre 2007 et 2015.

Le tourisme finlandais a souffert de la crise ukrainienne et de la chute du rouble, qui ont entrainé une baisse notoire de la fréquentation russe (-25% entre 2007 et 2015), pourtant premier marché émetteur en Finlande. Hormis la Suède voisine, les clientèles de l’Union Européenne ont elles aussi reculé. A noter cependant la progression exponentielle de la clientèle chinoise, qui a augmenté de plus de 40% entre 2014 et 2015 et été multipliée par 2,5 entre 2007 et 2015. Aujourd’hui, les clientèles asiatiques représentent 4% des nuitées réalisées dans le pays.