Le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs poursuit avec constance sa trajectoire de transformation, amorcée sous la direction de Franck Gervais. Les résultats semestriels 2024/2025 témoignent d’une dynamique solide, marquée par une amélioration continue des fondamentaux opérationnels, une progression notable de la satisfaction client et une stratégie de développement géographique affirmée.
Des résultats financiers stables malgré un effet calendaire défavorable
Pour le premier semestre de l'exercice 2024/2025 (clos le 31 mars), le chiffre d'affaires économique s'établit à 802,1 millions d'euros, en léger recul de -0,9 % par rapport à la même période l’an dernier. Cette évolution s’explique notamment par un décalage des vacances scolaires (Pâques), transférées au second semestre.
L'EBITDA ajusté ressort à -40,3 M€, contre -21,4 M€ au S1 2023/24, en lien avec la saisonnalité et l'extinction d’éléments exceptionnels enregistrés l’an passé. Néanmoins, le Groupe maintient son objectif d’un EBITDA ajusté supérieur à 180 M€ sur l’ensemble de l’exercice, conforté par une dynamique commerciale solide et des leviers d’optimisation opérationnelle.
« Ce semestre démontre la solidité de notre business model, la bonne tenue de nos performances opérationnelles malgré un effet calendaire défavorable, et l’impact très positif de notre stratégie centrée sur l’expérience client. » – Franck Gervais, Directeur général de Pierre & Vacances-Center Parcs
Un niveau de satisfaction client en hausse sur l’ensemble des marques
La stratégie centrée sur l’expérience client, pilier de la transformation du Groupe, continue de produire ses effets. L’indice de satisfaction globale progresse sensiblement :
+4 pts pour Center Parcs
+4,5 pts pour Pierre & Vacances
+6 pts pour maeva
+1 pt pour Adagio
Cette amélioration confirme la montée en gamme opérée sur les infrastructures et les services, notamment avec la poursuite des rénovations lourdes dans plusieurs domaines (ex. : les Hauts de Bruyères, avec 65 M€ investis).
Déploiement du parc : expansion européenne et diversification de l’offre
Pierre & Vacances-Center Parcs intensifie son développement à l’international, avec six nouvelles ouvertures programmées en Espagne et Andorre en 2025. Le Groupe consolide ainsi sa présence dans des zones à forte attractivité touristique et forte croissance.
Autre jalon stratégique : l’ouverture annoncée du 30e Center Parcs, le Nordborg Resort au Danemark, prévue pour le 20 juin 2025. Ce domaine, premier du Groupe en Scandinavie, représente une étape-clé dans le rayonnement européen de la marque Center Parcs.
Franck Gervais, Directeur Général de Pierre & Vacances - Center Parcs, souligne :
« Sur l’ensemble de la saison hivernale, le Groupe affiche de bonnes performances et un taux de satisfaction client en hausse, malgré une situation économique compliquée. Nous avons fait carton plein à la montagne, avec un taux d’occupation de 96% sur le 2ème trimestre de l’exercice. En ces périodes chahutées, les vacances de proximité en famille restent une valeur refuge et le positionnement du Groupe est en parfaite adéquation avec les attentes de nos clients pour un tourisme local et porteur de sens. Le niveau du portefeuille de réservations à date pour le second semestre confirme la dynamique de nos activités et permet au Groupe de conforter sa trajectoire de croissance pour l’ensemble de l’exercice. »
Pierre & Vacances-Center Parcs confirme trimestre après trimestre la robustesse de son repositionnement stratégique. Malgré les aléas calendaires, le Groupe consolide ses performances économiques et opérationnelles, tout en renforçant son capital marque et sa fidélisation client. Une trajectoire pragmatique, portée par une exécution rigoureuse et des choix d’investissement ciblés, qui place le Groupe dans une posture favorable pour saisir les opportunités de croissance en Europe.
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