Si la crise sanitaire a ébranlé économiquement de nombreux acteurs du secteur touristique, il n'en est rien pour la plateforme Booking.com qui annonce le rachat de deux sociétés, venant ainsi agrandir son offre.

Booking.com avait initié un partenariat avec ETraveli Group, une entreprise spécialisée dans la distribution de billets d’avion, en 2019 afin de permettre aux internautes de rester dans l'univers de la plateforme, sans en sortir pour réserver un billet d'avion. Depuis cette date, la plateforme a connu un réel succès dans la vente de billets d'avion en plus de celui dans la réservation d’hôtels. Cet essor a donc poussé la plateforme a racheté le distributeur ETraveli Group pour la somme de 1,6 milliards d’euros. 

Nous constatons que plus de 25 % des réservataires de vols de Bookings sont des clients entièrement nouveaux. […] Avec ces nouveaux clients, nous constatons un taux de rebond encourageant pour les réservations d'hébergement. Cependant, il y a encore du travail à faire pour optimiser davantage les opportunités de vente croisée. 

Glenn Fogel, PDG de Booking Holdings

Cette acquisition démontre bien l’ambition de Booking.com de devenir l’une des plus grandes agences de voyages au monde en ajoutant la distribution aérienne à son arc. Avec ce rachat, et les multiples entreprises d'ETraveli Group, Booking Holdings Inc a désormais toutes les armes et la technologie pour proposer une offre touristique des plus complètes. Il est ainsi envisageable que la suite logique soit de vendre des séjours packagés afin de devenir un tour-opérateur. 

Nous sommes impatients de nous appuyer sur notre relation existante avec le Groupe Etraveli pour rendre l'expérience de réservation de voyage plus facile et plus fluide afin de soutenir nos partenaires et nos clients. 

Glenn Fogel, PDG de Booking Holdings

Pour rappel, ETraveli Group emploie plus de 1 000 salariés à travers le monde et possède de nombreuses filiales comme Mytrip.com, GoToGate ou encore Supersavertravel, l’une des plus grandes agences de voyages dans le nord de l’Europe. Booking.com a notamment décidé de racheter cette entreprise « pour construire une offre de vols mondiaux sans friction ». Le parcours sans couture devenant un outil de plus en plus recherché par les acteurs du secteur afin d’offrir une expérience client optimisée.

Et la plateforme se n’arrête pas là, en effet, elle a également fait l’acquisition de Getaroom, un distributeur de chambres d'hôtel axé sur la technologie et le BtoB, pour 1,07 milliards d’euros. Ce rachat a notamment été possible grâce aux bons résultats de l’entreprise enregistrés lors du 3ème trimestre 2021. Ceux-ci se sont rapprochés des niveaux de 2019, avec un chiffre d'affaires de 4,18 milliards d'euros, contre 4,45 milliards en 2019. La société Getaroom sera ainsi intégrée à la marque Priceline de Booking.com.

En combinant la technologie et l'expertise de Getaroom et de Priceline, nous pouvons rationaliser davantage la distribution pour nos partenaires hôteliers et fournir de nouvelles et meilleures solutions pour le segment de l'hébergement aux États-Unis. 

Brett Keller, Directeur général de Priceline