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TourInvest Forum : Premier contact, première impression : l'accueil touristique est-il toujours à la hauteur ?

2 min de lecture

Publié le 26/10/17 - Mis à jour le 17/03/22

Visiteurs, clients et passagers ont toutes les raisons d'être déçus par les files d'attente et les procédures interminables qui peuvent dès l'abord polluer un séjour. Les hôteliers ont cependant su développer des outils qui permettent de renouer avec la satisfaction client dès le premier sourire, avec notamment l'aide des technologies, de nouvelles pratiques, ou de la formation.

La première table ronde du TourInvest Forum permettra à cinq acteurs contemporains du secteur hôtelier, témoins ou initiateurs de bonnes pratiques, de partager leurs expériences et échanger autour de la stratégie d'accueil et de ses pré-requis, objectifs et futurs développements.
 
 Dimitri...

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