Chargé par Starwood Hotels de mettre en oeuvre l’intégration de Méridien aux côtés des sept autres enseignes du groupe, Michael Wale s’est installé à Londres depuis novembre dernier. Il fait le point sur le travail accompli et sur les projets ambitieux en cours de finalisation.
HTR : Où en êtes-vous du processus d’intégration de Méridien dans l’organisation de Starwood Hotels ? _ Michael Wale : La première étape, finalisée 16 semaines seulement après l’intégration dans le groupe, a été la consolidation des systèmes clés de Méridien dans les process et les réseaux de...
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