Coordinateur Revenu Manager/Reservation - TRIBE Paris Batignolles

Description de l'emploi

TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie, cette marque lifestyle incarne une nouvelle forme de luxe, à la fois abordable et design.

Le TRIBE Paris Batignolles est la promesse de passer du bon temps à tout moment. Véritable Social Hub vivant plusieurs ambiances au fil de la journée avec une atmosphère cosy, authentique et branchée.

En rejoignant l’aventure TRIBE, tu vivras ton quotidien avec des passionnés qui aiment transmettre leur amour du service et faire vivre une expérience fabuleuse aux clients.

Nous recherchons notre Coordinator Revenu Manager /Reservation.

Si tu es passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie et de la data n’hésites pas et viens toquer chez nous !

Description :

Rattaché au Revenu Manager, le Coordinator Revenu Manager /Reservation assure la prise des réservations individuelles et groupes, ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent. Il développe et optimise les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l’hôtel.

L'expérience professionnelle

Tes Missions :

·       Participer dans l’application les décisions stratégiques quotidiennes.

·       Identifier rapidement les nouveaux clients et adapter son argumentaire de vente

·        Répondre aux besoins des clients, les informer des prestations offertes et proposer une réponse adaptée aux besoins du client

·       Connaître l’environnement géographique et concurrentiel de l’établissement

·       Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation

·       Pratiquer la politique du Revenue Management

·       Saisir les réservations des groupes et assurer un suivi administratif des dossiers

·       Envoyer des propositions tarifaires

·       Optimiser les ventes de chambres dans le respect de la politique commerciale de la marque et de l'hôtel

·       Promouvoir et valoriser les services de l’hôtel dans le but de conclure à la vente

·       Communiquer et coopérer avec les autres services

·       Garantir la mise en œuvre des actions prises pour maximiser le chiffre d’affaires (plans

d’actions commerciales, nouveaux tarifs, offres, gestion de la distribution…) et en assurer le

suivi et reporting.

·       Assurer le loading et paramétrage des offres et tarifs sur nos systèmes.

·       Participer à la création de la stratégie groupe : déploiement et gestion des groupes affaires et groupes loisirs.

·       S’assurer de la mise à jour constante de l’information et des images de nos établissements sur les différentes vitrines web pour optimiser la distribution 

Qualifications requises :

•            Expérience professionnelle pertinente dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie, du tourisme ou de l'industrie des voyages.

•            Excellentes compétences en communication écrite et verbale.

•            Capacité à gérer les situations stressantes et à résoudre les problèmes de manière proactive.

•            Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

•            Maîtrise des outils informatiques (excel, outlook…) et des systèmes de réservation.

•            Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.

•            Sens aigu du service client et capacité à maintenir des normes élevées de satisfaction client

·              Bon Niveau d’anglais

Avantages

What’s for you?

·       Contrat CDI

·       Date de prise de poste: Juillet 2023

·       Mutuelle d’entreprise

·       Remboursement 50% pass navigo

·       Indemnités repas

·       Prime de fin d’année

En tant que Coordinator Revenu Magager /Reservation : tu joueras un rôle essentiel dans l'expérience globale de nos clients en assurant une gestion efficace des réservations. Si tu es une personne organisée, axée sur le service client et capable de travailler en équipe, nous serions ravis de te rencontrer !

Postuler