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Responsable des ventes MICE (H/F) - Le Royal Monceau - Raffles Paris

Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement. Dans ce cadre-là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge – une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.

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Description du poste

Le Royal Monceau - Raffles Paris est à la recherche d’une/un Sales Manager pour se joindre à l'équipe dynamique des ventes !

  • Minimum de 2-3 ans d'expérience commerciale dans le segment de l'hôtellerie de luxe pour gérer le segment MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions).

  • Nous recherchons une personne stratégique, proactive et qui a fait ses preuves dans le domaine des ventes. 
  • Elle/Il organise et participe à des événements clients.
  • Elle/Il informe sa hiérarchie des tendances de marché.
  • Elle/Il réalise avec succès les missions qui lui sont confiées.
  • Elle/Il tient informé à sa hiérarchie du potentiel de certains comptes globaux pour les GSO.

Qualifications

  • Qualité d’organisation : hiérarchisation des priorités, suivi des actions en cours …
  • Rigoureux : capacité à gérer une multitude d’actions dans un temps limité.
  • Sens aigu du relationnel (clients et collaborateurs).
  • Sens aigu des responsabilités (respect de la confidentialité concernant les données de l’hôtel et les informations clients).
  • Esprit d’initiative. 
  • Plaisir à travailler en équipe.
  • Esprit de synthèse et d’analyse.
  • Qualité rédactionnelle.
  • Facilité de communication avec des clients « high profile ».
  • Flexibilité.
  • Capacité d’adaptation.
  • Excellente présentation.
  • Maîtrise de l'anglais et d'une autre langue étrangère.

Diplômes:

  • 4 ans d’étude après le BAC (type ESC, Ecole hôtelière).

Expériences:

  • Minimum de 3 ans d’expérience dans un département commercial d’hôtel de même catégorie et sur ce même segment du MICE.

  • La formation en vente ou en hôtellerie est préférable, mais pas essentielle si les candidats ont une expérience de travail pertinente antérieure.

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions.

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