Annonce d'offre d'emploi
Radisson Blu - Stagiaire Meetings & Events - Disneyland
Idéalement situé au coeur du golf et à quelques minutes des parcs Disney, l'Hôtel Radisson BLU à Disneyland Paris propose 250 chambres et suites dans un style design et contemporain, 15 salles de séminaires, 2 restaurants, un Bar et un spa (avec sauna, hammam, piscine...).
- Assister le Chef de département Food & Beverage et la M&E Operations Coordinator dans la coordination des séminaires
- Maximiser la satisfaction de la clientèle
- Participer à la l'organisation et au bon déroulement des manifestations émanant de sociétés ou de particuliers dans le respect des standards
- de The Carlson-Rezidor Hotel Group
- Participer à l’organisation en amont de l’arrivée des séminaires et des banquets des dossiers une fois que ceux-ci ont été transmis par le service commercial
- Veiller à offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité
- Vérifier les espaces séminaires le matin à l’arrivée et peut être amenée à accueillir les responsables séminaires au moins une heure avant le début des manifestations et assurer une surveillance jusqu'à la fin (coordination avec votre supérieur)
- Collaborer au bon fonctionnement des différents services concernés par l'activité Groupes & Conférences
- S’assurer du respect des normes d’hygiène et de sécurité
- Connaître les produits proposés par l’hôtel, la concurrence et les standards du groupe
- Sens client
- Savoir négocier, gérer les situations difficiles
- Savoir s’organiser, gérer son temps, analyser, contrôler, anticiper
- Etre à l'écoute, disponible, rigoureux, polyvalent
- Maîtriser l'environnement Windows, Opéra et les nouvelles technologies
- Maîtriser le français et l'anglais
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