La Direction des Ventes Pullman Paris gère la commercialisation, le marketing B2B, la Distribution et le Revenue Management de 5 hôtels en Île de France : Pullman Paris Montparnasse ****, Pullman Paris La Défense *****, Pullman Paris Tour Eiffel ****, Pullman Paris Centre Bercy **** et Pullman Paris Roissy CDG Airport ****
Description du poste
Le Traffic Manager MICE est le 1er Responsable de la priorisation des flux entrants et des choix stratégiques pour une meilleure optimisation du revenu sur les 5 hôtels du Cluster Pullman PARIS
Vos principales responsabilités sont :
- Gérer le flux de toutes les demandes MICE entrantes
- Faire une première lecture, dédoublonner, identifier les appels d’offres et les demandes multi hôtels sur la boite mail générique et dans DELPHI
- Gérer les refus immédiats (stratégie, disponibilité, capacité) tout en s’assurant des disponibilités des autres hôtels à proposer aux agences & clients (RIH)
- Dispatcher les demandes par ordre de priorités ( 1-date de réception de la demande, 2- date de l’évènement, 3-date de présentation des clients ou agences – 4-gestion des demandes stratégiques en fonction des besoins des hôtels, identifier les périodes de needs )
- Points quotidiens auprès du Pôle Rms Groupes et Optimisation pour suivre les changements de stratégie et intégrer les attentes de résultats
- Suivre les process Cluster, respecter les délais attendus selon toutes les spécificités du marché MICE
- Interagir avec les commerciaux du Cluster (interne – externe)
- Interagir avec les BV ENA
Les compétences recherchées :
- Organisé
- Rigueur et sens de l’organisation
- Proactivité
- Capacité d’analyse et de réflexion
- Profil SALES et analyste
- Sens de la curiosité
Qualifications
- Niveau d’études : Bac+2
- Domaine d’études : Commerce, Vente ou Revenue management
- Expérience professionnelle : 3 ans
- Sur du multi hotels ou Gros Porteurs
- Langues : anglais indispensable
- Connaissances Outils : Delphi, Sales Chart & Opéra – Office (word, Excel, Powerpoint)
- Connaissance de l’environnement hôtelier et/ou tourisme d’affaires
Informations supplémentaires
Votre poste c’est aussi…
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
- Rémunération brute sur 13 mois dès votre arrivée
- Intéressement & participation selon les résultats du Groupe
- Statut Agent de maitrise - 1 RTT par mois
- Mutuelle d’entreprise
- Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
- Carte All Heartist afin de bénéficier de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires…
- Plan de formation
- Nombreuses possibilités d’évolution professionnelle au sein du Groupe Accor
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
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