Annonce d'offre d'emploi

Stagiaire International Sales Assistant Manager H/F - Puteaux, France

Marriott International

Publié le 08 mar 2017, mis à jour le 08 mar 2017

Marriott International, Inc. est une société hôtelière de premier plan qui possède, gère ou franchise plus de 4 200 établissements sous 19 marques différentes à travers le monde. Fondée par J. Willard et Alice Marriott et dirigée par la famille Marriott depuis plus de 90 ans, l'entreprise est basée à Bethesda, dans le Maryland, aux États-Unis. Au 1er janvier 2016, le groupe comprend 5 640 étalissements ( 1 108 852 chambres)

Notre structure est en charge de la vente des « groupes et conférences » de 12 hôtels Marriott à Paris.

Les commerciaux traitent les demandes provenant des clients en direct, des hôtels ou des diverses organisations Marriott à l’international à partir de 10 chambres ou 10 personnes, de la négociation téléphonique à la signature du contrat.

Marriott International est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture « inclusive ».

Missions :

Support au Sales Manager en charge des demandes internationales :

Suivi des demandes en binôme avec le Sales Manager en charges des demandes Internationales (appel de qualification et de relance, préparation des devis)
Visite des hôtels
Compréhension de l’organigramme et de l’interaction entre notre yield-réservations individuelles et forces de vente externe.
Training Opéra S&C et SFA
Interface avec les hôtels
Training sur les outils de cotation ( GPO )
Training sur les Online Platform Cvent and Starcite
Gestion des demandes Client sous la supervision du Sales Manager
Aide à la saisie des réservations groupes et conférences
Participation aux réunions de service
Participation à la formation continue des commerciaux (15 minutes par jour)
Assistance à la boite email Générique
Assistance au reporting (Activités, Group Review, Month end Reporting )
Assistance aux appels téléphoniques internes

Profil :

Formation : minimum BAC +3/4, école de commerce ou hôtelière, de préférence en année de césure, disponibilité pour 6 mois
Langues : Français et Anglais

Connaissances et compétences relationnelles requises :

Etre à l’aise dans la communication par téléphone et email
Etre à l’aise avec les outils informatiques ( Power point, Word, Excel)
Bon relationnel
Sens aigu du service
Faire preuve de flexibilité et diligence dans l’exercice des ses missions
Contact : Kathleen Muller , Director of Sales Paris Sales Office , 01 40 99 88 50
Kathleen.muller@marriott.com

Informations complémentaires :