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Annonce d'offre d'emploi

Assistant Responsable Revenu et Réservations (F/H)

Qui sommes-nous? Le plus grandiose des hôtels de luxe de Marseille !L'InterContinental Marseille – Hotel Dieu surplombe la cité phocéenne et offre une vue panoramique sur le Vieux Port et l'emblématique basilique Notre Dame de la Garde.L'hôtel dispose en tout de 194 chambres (172 chambres et 22 suites dont 72 avec vue sur le Vieux Port et 33 avec terrasses privatives).Les espaces de restauration vous proposent des expériences authentiquement marseillaises: le Bar "Le Capian" permet de déguster de sublimes cocktails dans un lieu unique; le restaurant"Les Fenêtres" et le Restaurant Gastronomique étoilé "Alcyone" subliment les spécialités locales.Les espaces de conférence offrent à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu des capacités d'adaptation exceptionnelles pour accueillir les manifestations les plus variées: conférence, réunion, exposition ou encore mariage, anniversaire, concert, soirée de gala.Côté détente, l'établissement propose à ses hôtes de se ressourcer au sein de son SPA by Clarins de 1000m2.L'interContinental Marseille - Hotel Dieu est la toute première restructuration hôtelière faisant l'objet d'une certification Haute Qualité Environmentale.InterContinental Hotels & Resorts fait partie du Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), une entreprise hôtelière internationale dont l'objectif est de créer "Great Hotels Guests Love".Venez rejoindre une équipe de passionnés dont l'objectif est d'offrir à nos clients une expérience inoubliable !

Votre quotidien

Sous la responsabilité du Revenue Manager:

  • Vous répondez aux demandes téléphoniques et écrites relatives à la commercialisation des prestations de l’hôtel et enregistrez les ventes dans les systèmes informatiques en vigueur.
  • Vous participez activement à l’optimisation de vente des espaces chambres ainsi que des autres services de l’hôtel dans le but d’atteindre les objectifs fixés aussi bien qualitatifs que financiers.
  • Vous anticipez et satisfaites les besoins des clients tout en faisant preuve de courtoisie et de diplomatie.

Ce que nous attendons de vous

  • Formation universitaire de niveau bac + 5
  • Connaissance approfondie et longue expérience du milieu hôtelier
  • Maîtrise de la langue anglaise, score minimal de 785 au TOEIC
  • Savoir être Esprit logique et mathématique Orienté sur le développement du business et sens des affaires
  • Capacité à motiver et à dynamiser une équipe
  • Sens des responsabilités
  • Savoir-faire
  • Expérience minimale de 2 années sur un poste à responsabilité en Revenu et Reservations.
  • Vision globale permettant d'anticiper les besoins de l'entreprise
  • Maîtrise de l’informatique, des tableurs et bases de données

Ce que nous vous proposons

  • 35 heures hebdomadaires - Horaires en continu - 2 jours de repos consécutifs
  • Un plan de développement personnel et de nombreuses opportunités d'évolution au sein du groupe (careers.ihg.com)
  • Tarif employés dans les 5600 hôtels du Groupe IHG
  • Réductions sur de nombreuses enseignes via la plateforme Comitéo
  • Cafétéria pour les collaborateurs avec une équipe dédiée et des produits frais cuisinés tous les jours
  • Dispositif Action LogementLogement non fourni

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