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Annonce d'offre d'emploi

Directeur/trice d'Hôtel-ibis Paris Rueil-Malmaison

Vous serez le chef d'orchestre et devrez animer une équipe avec convivialité pour développer la notoriété de l'établissement. Manager de proximité, vous mettrez en œuvre la stratégie de la marque et de l'hôtel afin d’atteindre des objectifs de qualité, de satisfaction client et de rentabilité. La qualité de service et le relationnel avec nos clients seront au cœur de vos priorités pour gagner la bataille de la satisfaction face à la concurrence.

Le challenge est multiple:

- Vous serez garant de la qualité de l'hôtel et de la satisfaction de tous nos clients. Vous suivrez le déroulement de leurs séjour en étant attentif à leur bien être. Vous ferez preuve d'innovation et adapterez l'offre de services à l'évolution des attentes. Vous contrôlerez et évaluerez la qualité du service rendu.

- Vous coordonnerez le travail de toute l'équipe, vous développerez les collaborateurs vers leur meilleur niveau de compétences, vous évaluerez les besoins en formations et vous les accompagnerez dans leur évolution professionnelle. Vous vous changerez du recrutement de l'équipe, vous veillerez à la mise en place et au bon suivi des procédures.

- En lien avec le propriétaire, vous élaborerez une politique commerciale et de revenue management en tenant compte de la concurrence locale. Vous entretiendrez les relations commerciales avec nos réservataires.

- Vous contrôlerez et évaluerez la rentabilité de l'établissement, vous élaborerez des tableaux de bord de suivi de l'activité, vous évaluerez les ressources nécessaires à la bonne marche de l'établissement, vous contrôlerez les dépenses engagées, vous ferez des propositions d'investissement pour faire évoluer notre produit.

- Vous veillerez à l’application des règles de droit, d'hygiène et de sécurité et au respect de la politique environnementale et sociétale de la marque

Dynamique, passionné(e), autonome, et si vous souhaitez relever le challenge, n'hésitez pas à me contacter et me faire parvenir votre candidature.

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