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Annonce d'offre d'emploi

Gestionnaire d'applications Senior - Siège Logis Hotels

Le groupe Logis Hôtels recherche un-e gestionnaire d’applications senior au sein de leur siège sociale.

Votre mission chez Logis Hotels :

Créateur d’expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec 2300 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Logis d’Exception, Châteaux & Demeures, Logis Hotels, Auberges de Pays, Citotel et Urban Style). 

 

Le volume d’affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 2 milliards d’euros.Tel un trait d’union entre les campagnes et les villes, l’ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable, et affirme son engagement social et environnemental.

 

Nous recherchons un-e gestionnaire d’applications senior

 

Missions : 

Rattaché-e au DSI, le-a gestionnaire d’applications senior participe à la migration des outils de GRC, BI, ETL, Facturation.

Il-Elle met en œuvre les actions pour étoffer le périmètre fonctionnel, correctives et veille au bon fonctionnement des outils dont il-elle à la charge.

Il-Elle est garant de la cohérence interactions entre les différentes chaines de traitement.

Vos missions s’articuleront principalement autour de la mise en place, de la maintenance, de la fiabilisation, de l’évolution des chaines de traitements et outils informatiques : 

1. Migration d’outils : 

a. Participe à des projets de migrations/de développements/d’intégrations de nouvelles applications ou de refonte des services existants. Suivant les besoins des projets, la personne pourra être amené à assurer l’analyse des besoins, le paramétrage applicatif, l’accompagnement du métier, la recette. 

b. Interagit avec les prestataires gestionnaires des outils de GRC / ETL / BI. Ce périmètre sera amené à évoluer en fonction des besoins et de la digitalisation de l’entreprise.

c. Coordonne les actions transverses : services clients, finances, opérations… 

d. Propose des solutions adaptées aux besoins VS chaine de traitement

2. Besoins

a. Mène des analyses poussées sur : les process métier ; les anomalies existantes ; les usages des applications, …

b. Identifie les problèmes et propose des solutions adaptées. Elabore les procédures de tests et contrôle les règles de fonctionnement et d’utilisation des applications. 

c. Rédige les expressions de besoin et/ou le cahier des charges détaillé ; évalue les conditions de la mise en place du projet (lots, coûts, délais, PAQ…).

d. Effectue la recette avec cahier de recette en collaboration avec le métier

e.Rencontre régulièrement les fonctionnels des applications afin de créer un climat de confiance et d’animer des réunions de travail entre fonctionnels et techniques dans un souci d’optimisation du système d’information et d’amélioration continue.

f. Propose des solutions adaptées aux besoins VS chaine de traitement

3. Data : 

a. Est extrêmement sensible à qualité/fiabilité des données et de leur cohérence  

b. RGPD : S’assure de la conformité des traitements RGPD

4.  Pilotage & Analyses : 

a. Garant des résultats des reportings 

b. Pilote et suit les projets à l’aide d’outil tel GANTTPROJECT, TRELLO, JIRA...

 

Vous faites partie d’un pôle SI composée du DSI et 2 gestionnaires d’applications chacun dans un domaine de compétence.

Le-a gestionnaire d’applications supportera ses collègues sur des projets majeurs et sera un élément moteur au sein de l’équipe SI et inter services. Le poste nécessite de mobiliser des compétences techniques, organisationnelles et relationnelles. Le périmètre des applications est vaste et varié. 

Profil de candidat recherché :

Vous avez une expertise dans un outil de gestion de relations clients et dans la BI

Vous êtes à l’aise avec les enjeux de data, en amont (qualité) et en rendu (tableau de bord, statistiques)

Vous privilégiez le travail en équipe, la partage de compétences et de connaissances inter-équipe

Vous êtes capable avec les métiers, de mettre en place une feuille de route et des indicateurs de pilotage

Vous avez envie de participer à la mise en place de différentes solutions, BI et GRC, au sein d’une équipe pluridisciplinaire

 

*Expérience minimum 5 ans dans le poste ou sur une mission similaire (GRC, BI…)

*Sensibilité RGPD 

*La maitrise d’un outil de BI ( Dataviz, PowerBI, Tableau, Datastudio...) ou autre outils de de reporting est exigée 

*Une expérience sur des solutions de GRC est exigée (Salesforce, Efficy, Zoho… ) 

*La maîtrise d’office 365 est requise, particulièrement Excel, SharePoint 

*Anglais technique minimum 

*Début : Poste à pourvoir immédiatement

*Mission basée à Paris (13ème), 83 avenue d’Italie, métro Tolbiac et télétravail 

Compétences :

  • Qualités rédactionnelles
  • Force de prosition
  • RIGOUREUX
  • Travail en Equipe
  • Gestion des priorités
  • AUTONOME
  • curieux(e)

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